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獨家/一番賞外盒盜版、公仔正版? 中獎客傻眼

EBC 東森新聞

更新於 01月29日12:16 • 發布於 01月29日12:16

喜歡動漫周邊應該都知道,除了官方一番賞之外,不少格子商店或是模型店,都會自製類似的抽籤或是刮刮樂。就有一名男子日前到高雄動漫一番街某間格子商店,花了600元就抽到一隻海賊王的B賞白鬍子,但他發現這公仔外盒居然是盜版的。雖然業者再三保證內容物絕對是正版,但消費體驗已經大打折扣。對此,店家也坦承疏失。

記者:「MY GO的自製刮刮樂。」

格子商店各種動漫周邊琳瑯滿目,選擇自己喜歡的IP,花點小錢試手氣。記者:「差一個數字,沒中。」

花400刮3次通通共辜,雖然沒有拿到想要的獎品,但業者很貼心,還準備小小安慰獎。這間是位在高雄火車站動漫一番街格子商店,卻有消費者來這邊玩刮刮樂,刮出消費糾紛。

一名男子前天(27日)只花300抽6抽,就抽中這尊海賊王B賞白鬍子,雖然是10年前商品,仍有人開價3000元出售。但仔細看,這外盒印刷略顯粗糙,上面也沒有代理商正版的金證貼紙,當場被消費者抓包是盜版。業者則說,外盒雖是盜版,但公仔仍是正版,最終讓男子二選一,退錢或是拿走獎品。

記者vs.非當事民眾:「我不敢(收),我可能會請那個格子店的店主,請他聯絡格主能不能給我個解釋,為什麼我花那麼多錢,卻沒有得到我想要的東西。」

記者vs.非當事民眾:「我是覺得不行接受,因為你如果這一次他騙完你之後,然後你們選擇這樣和平方式解決,那下一次他會欺騙另一個消費者。」

民眾多半都無法接受,畢竟抽到獎品有盜版疑慮,不只喜悅感沒了,可能對店家的信任也會打折扣。

像這樣的格子商店,都是外面的收藏家格主向業者承租格子,來出售他們的商品,而有些店家會自製這樣的刮刮樂來吸引客人,而當天出現像這樣的盜版狀況,業者他們也相當訝異。

格子商店業者葛老闆:「因為畢竟本來就是要做到表裡如一,而不是類似說有混淆消費者的動作,那之後的話,像其他想要販售的格友,我們對商品的內容會再做額外的檢視。」

業者坦言格位出租時,沒有跟格主確認商品狀況,目前也跟消費者達成退費協議。消保官則說,這樣的格子商店,要是有消費爭議,不只是提供商品的格主得負責,面對消費者求償,格子商店業者也得負連帶責任。

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