預約1人卻住6人「餐具備品還被偷」 日本民宿遭惡質中國客搞成「垃圾屋」
一名中國籍觀光客近日在大阪預訂民宿時，以一人名義透過「Airbnb」平台下訂，實際卻有六人共同入住，退房時不僅放任房內滿地垃圾，甚至還竊取屋內的餐具、備品。經營該民宿的OXY公司社長山下拓馬於23日在社群平台X公開現場照片，揭露整起狀況。
根據日本媒體報導指出，從照片中可以清楚看到，房間桌面上散落著燒酎氣泡飲的空罐、發票與衛生紙，椅子東倒西歪，廁所地板上也是一片狼藉，洗手台上遺留著用過的毛巾、刮鬍刀與化妝品。
此外，山下拓馬也控訴這群中國觀光客擅自竊取玻璃杯等備品。山下表示，該房客自19日至23日入住大阪某公寓型民宿，總計費用約為11萬日圓。原本登記為單人入住，實際卻有六人使用該設施，直至退房才被發現。
山下坦言，不清楚其他五人從何時起進入房內，僅能從監視畫面與打掃現場推測情況。但與此同時，由於網友對部分照片產生誤會，山下野澄清，照片中某些白色條紋與廁所牆面損壞的疑問，實際上桌面上的線條為裝飾設計，牆面上的脫落物則是衛生紙，並非破壞所致。
後續Airbnb社群支援部門24日以書面形式聯繫山下，除了向他致歉外，並表示已向涉事房客收取超出人數的住宿費與退房時清潔費。
山下也在X上更新進度，表示整起事件已圓滿落幕「該房客已支付額外人數與特別清潔費，因此不考慮報警處理。」雖然他未透露具體金額，但表示約為數萬日圓。
山下也說明，由於Airbnb平台並未提供民宿方主動收取押金的機制，因此在管理上相對有限。山下也提到，大多數房客都相當有禮貌，但這類問題仍偶有發生，未來將對以單人名義預訂的房客特別留意實際入住人數，以避免類似狀況重演。