達美「飛凡哩程常客計劃」評比獲佳績 多項優惠回饋會員
美國新聞雜誌《美國新聞與世界報導》2022-2023年度航空常客獎勵計劃評比,達美航空「飛凡哩程常客計劃」連續第六年獲得佳績。此外,達美航空也榮獲美國旅遊媒體《The Points Guy》 (TPG) 2022年「美國最佳航空公司」,這也是達美第四度被TPG評選為首屈一指的美籍航空公司。
《美國新聞與世界報導》針對全球航空公司的常客獎勵計劃進行五項評比,包括:兌換免費往返機票的容易度、額外福利、飛航網絡、航班數量和航空公司整體品質,今年還將航空公司在疫情之下的彈性政策列入評比標準。達美評比分數獲得佳績之外,在評比期間(2021年4月1日到2022年3月31日)的航班準點率表現優異也獲得表揚。
為回饋「飛凡哩程常客計劃」會員,達美推出多項領先業界的創舉,包含回饋哩程數永不過期、取消每張機票最高累積75,000哩程數的限制、會員座位升等機會增加、專屬尊爵鑽石卡與尊爵白金卡的獨享優惠、多元化的哩程數累積管道及獎勵機票無限制搭乘日期。此外,因應疫情延長尊爵會員資格至 2023年 1 月 31 日,確保高等級會員擁有優質的搭機體驗。
達美航空近年來也持續投資高科技與提供創新服務,於亞特蘭大和底特律相繼推出全新的人臉辨識系統、開創性的「平行實境」技術-讓旅客在大螢幕上只看到專屬自己的航班相關資訊、改建洛杉磯國際機場第三航廈、合併紐約拉瓜迪亞機場的C、D航廈、提供創新的報到禮遇服務、升級安全檢查站和行李領取處。此外,達美也改建及開設全新的「達美飛凡貴賓室」,包括今年率先開幕的洛杉磯國際機場、拉瓜迪亞機場和東京羽田機場的貴賓室,現代化的設計和豐富餐飲服務提供旅客舒適的候機時光。
達美航空還於今年初全面更新機上備品,與墨西哥品牌Someone Somewhere 聯手為「達美至臻商務艙」設計專屬手工護理包、使用環保材質寢具組、可重複使用並易分解的餐具以及優質罐裝葡萄酒。另外,為歡迎台灣旅客重返天際,達美也推出超優惠轉機福利「仁川機場貴賓室免費3小時使用券」,旅客經由首爾轉機飛往美國時,可享有舒適地休憩空間。