與AI合作，是不被取代的唯一出路
2023年將是生成式AI大爆發的一年！台灣白領上班族該如何因應？《遠見》5月9日特開線上課程「從ChatGPT到Midjourney： 打造AI腦，高效致勝工作法」，從趨勢、產業到實作，全方位解析，提供企業精英完整新知，上線時引來學員熱烈迴響提問。至於當晚iKala創辦人程世嘉專題演講、軟體專家林鼎淵的ChatGPT實戰教學，以及《遠見》最新問卷調查「2023年生成式AI對職場未來衝擊」結果解析，請見此文精華整理。
隨著ChatGPT爆紅，生成式AI已逐漸成為日常生活常見的一部分，在職場上的衝擊也將襲來？也因此，《遠見》籌劃包括了專家演講與生成式AI工具實作的「從ChatGPT到Midjourney： 打造AI腦，高效致勝工作法」線上課程，來提供台灣人目前急需的新知。
果然，在5月9日傍晚直播當天，線上擠滿國內外報名網友，發問也相當踴躍，就可了解台灣上班族對生成式AI的學習渴望。
《遠見》調查顯示：台灣人不少都有使用過生成式AI經驗
首先，工作坊第一場演講，是呈現《遠見》特地於3月進行的問卷調查報告「2023年生成式AI對職場未來衝擊」結果解析。
從這份調查中可知，目前有近六成（58.7％）人士已使用過ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具，說明國人學習新科技的執行力相當到位。
《遠見》資深數位內容主編林士蕙指出，這次問卷調查有個有趣發現，即將或已初探職場的18～24歲族群，以及多已肩負起領導責任的50～54歲族群，是使用生成式AI工具的兩大族群。似乎呈現新鮮菜鳥與企業中高階資深人士，對此最為熱衷，前者可能是想增進職場競爭力、後者則可能有導入團隊得自己先學的需求。
此調查的詳盡報導可見：《遠見》調查／生成式AI風潮襲台！4成主管想縮編
不過，她也強調，就目前AI的「工作表現」來說，尚無法完整取代人類勞工。但懂得使用AI來釋放人類及機器的最大潛能者，將是勞動市場的高價值人選。
《遠見》資深數位內容主編林士蕙。張智傑攝
有如水、電，AI將成工作流程基礎配備
接下來的專題演講，由iKala共同創辦人暨執行長程世嘉（Sega）擔綱。他以領導這家科技公司近12年來的自身經驗，給出在產業面的建議。
程世嘉擁史丹佛大學電腦科學碩士，曾任Google工程師，也時常在社群媒體上發表對AI科技發展及應用的觀察。
程世嘉表示，在AI從幕後助力走上舞台後，企業的目標也從「數位轉型」走向「AI轉型」的新時代。他強調，AI的能力不只是生成報表或畫畫圖而已，公司若要善用AI賦能，就要從數據策略開始打好基礎。
iKala共同創辦人暨執行長程世嘉。張智傑攝
企業擁有多麼獨特、多麼重要的資料，是否懂得保護並善用這些資料，將是商務應用的決勝點。程世嘉認為，比起創造全新商模，更常見的發展是AI將為既有的商模帶來加值。iKala自己已建立數據中心，將AI團隊視為促生創新的「中央廚房」，推出各種機器學習模型，為其他部門及下游應用加值。
隨著各大科技公司的AI軍備競賽升溫，程世嘉比喻，AI服務會成為猶如水、電這樣的基礎建設資源，成為工作流程中的標準配備。他建議，身處此新世代中的工作者，應主動認識、擁抱AI，讓自己既有專業技能與AI服務相輔相成。企業應亦應重新設計組織，納入AI作為工作流程中的零件之一。
巧用AI生成初稿，大幅釋放時間精力
有多年全端開發經驗的軟體專家林鼎淵，現場操作ChatGPT與Midjourney，以諸多實例講解將這類生成式AI工具融入日常工作的作法。
軟體專家林鼎淵已出版數本相關主題的專業書籍，以自身經驗出發的最新著作《ChatGPT與AI繪圖效率大師》更是直接與ChatGPT合作，在22天便完成書稿，成為全台第一本應用解析ChatGPT及Midjourney的專書。
林鼎淵認為，從文案、活動流程到部落格文章，目前ChatGPT生成的內容很可能還是不如專業人士自己寫得好。但AI生成初稿的速度僅需幾秒，比人類快非常多，整體效率依然是提升的。
左為軟體專家林鼎淵。張智傑攝
ChatGPT下指令要明確具體
林鼎淵分享，有幾個技巧可提升ChatGPT的答案品質。首先是寫出明確、具體的指令，且指令內容保持高度關聯性，或是直接明列限制條件，避免它離題。
但林鼎淵也提到，不須花太多心力執著於寫出一次到位的完美指令。反覆地透過回饋，引導ChatGPT給出理想的內容，會更容易成功。
至於Midjourney這樣的圖像生成工具，讓懂得寫出有效指令的尋常大眾，也可以產出精緻的圖像。但專業繪師擁有的構圖美感、色彩運用、透視技巧等能力，依然讓他們比一般人更能掌握這門藝術的精髓。
藉此，林鼎淵特別強調持續精進的重要性。目前有各種可代勞基礎事務的AI工具，但更深層次的應用潛能，還是有賴使用者鑽研才能發揮。
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