鎖定馬來西亞穆斯林客群 台灣推B2B專場深化觀光合作

台灣近年積極布局穆斯林旅遊市場，並持續將馬來西亞視為重點推廣對象之一。未來除持續強化境內穆斯林友善環境與設施建設外，也將同步加大在馬來西亞的在地推廣力道，包括業者交流、旅遊推廣活動及網紅行銷等多元方式，進一步提升台灣旅遊在當地市場的曝光度與吸引力。

交通部觀光署國際組組長鄭智鴻指出，馬來西亞長期以來一直是台灣在東南亞最重要且穩定的客源市場之一，目前赴台旅客已超過42萬人次，雖仍未恢復至2019年約50萬人次水準，但整體仍穩居全球前十大客源市場，顯示市場具備持續成長動能。

他表示，隨著穆斯林旅遊需求逐漸成熟，台灣正進一步深化相關布局，包括首次在馬來西亞舉辦穆斯林旅遊業者專場B2B商談會，未來也將持續擴大辦理面向業者與消費者的專屬推廣活動，並邀請當地媒體與旅遊業者赴台考察，以強化市場信心。

交通部觀光署率團在馬來西亞舉辦穆斯林旅遊B2B專場，積極深化台灣與當地業者合作交流。（張欣薇攝）

本次來馬推廣活動，由鄭智鴻率團，共集結縣市政府、航空公司、旅行社、飯店及觀光景區等29個單位、64人組成代表團，於5月13日至20日先後前往檳城及吉隆坡，以「雙城接力」方式舉辦旅展與觀光推介活動，全面提升台灣旅遊品牌在馬來西亞的能見度。

檳城旅展於5月15日至17日舉行，以台灣觀光品牌「TAIWAN – Waves of Wonder」為主軸，強調台灣安全、便利且24小時不間斷的旅遊魅力。從白天的自然景觀與文化體驗，到夜晚的美食、市集與城市風情，讓旅客在台灣隨時都能感受豐富多元的旅遊體驗。

緊接著於5月19日在吉隆坡舉行的兩場推廣會，則成為觀光署深化B2B合作的重要平台。鄭智鴻指出，過去台灣在馬來西亞的推廣多以綜合型活動為主，如今隨著穆斯林旅遊市場逐漸成熟、業者參與度提升，台灣也開始以更細緻與精準的方式回應市場需求。

「我們希望透過專場活動，讓穆斯林旅客感受到台灣對這個市場的重視。」

鄭智鴻指出，馬來西亞長期為台灣東南亞重要客源市場，具備穩定成長潛力。（張欣薇攝）

根據資料，台灣近年持續優化穆斯林友善旅遊環境，並於2025年榮獲萬事達卡「全球穆斯林旅遊指數（GMTI）」非伊斯蘭合作組織（Non-OIC Destinations）旅遊目的地第4名，反映國際社會對台灣相關努力的肯定。

交通部觀光署駐吉隆坡辦事處主任周士弼也指出，台灣未來將在馬來西亞市場加強網紅行銷，並結合影視、親子綜藝與主題旅遊推廣，進一步深化「穆斯林友善旅遊目的地」形象。

他表示，目前穆斯林旅遊市場已出現明顯轉變，尤其越來越多年輕穆斯林旅客透過廉價航空（LCC）、OTA平台與自由行方式赴台旅遊，同時企業獎勵旅遊需求也逐漸增加，成為市場新趨勢。

他說，現在越來越多年輕穆斯林認識台灣，也有越來越多穆斯林旅遊業者了解，台灣是適合穆斯林旅遊的目的地，因此市場上也開始出現更多元的旅遊產品。

駐馬來西亞台北經濟文化辦事處公使卜正珉也指出，台灣近年持續吸引馬來西亞旅客重遊，除了家庭旅遊外，企業獎勵旅遊（Incentive Trip）同樣成為近年成長迅速的市場趨勢，越來越多企業透過旅遊方式獎勵員工，結合休閒體驗與團隊活動。「台灣完善且便利的交通系統，包括高鐵、捷運及地方交通網絡，讓無論是背包客、自助旅遊或家庭旅客，都能輕鬆規劃行程」。

他相信，隨著台灣持續優化旅遊環境並推出多元旅遊產品，未來將吸引更多馬來西亞家庭將台灣視為長期重遊的旅遊目的地之一。