各式收藏排滿滿 居家清理陷難題
新加坡慈濟人接獲一個求助訊息,要幫忙一位屋主整理住家。這位先生喜歡收藏神像、玩偶,多年下來家裡只剩小面積的走道。慈濟志工登門協助清理過程,如何溝通的一項課題。
客廳裡到處有神像、玩偶、各式各樣擺飾品,每一件都是M先生的收藏,他珍愛如命。
慈濟志工沈和發:「我們進去的時候,它只是剩下一條走道而已,然後他自己坐的地方,只是一個小椅子,他是說從十多 二十年前,就開始有存放的習慣了。」
或許,這些物品都曾經在某一時刻,給獨居的M先生一點安慰。但日子久了,對健康產生威脅,M先生終於接受旁人的勸說,也透過管道尋求慈濟登門協助清掃。
慈濟志工黎慕潔:「有耐心就好了,其實這些東西已經很久了,有一些蟲在爬,所以應該早點清理,就沒有這個問題了。」
十多位志工,不只是打掃,更是一次溝通與尊重的過程。
聲音M先生:「這個是裝我的佛像的,這個不要拿去丟喔,(我可以暫時放在外面嗎) 可以,(這些還要的嗎),這些還要不要動 我剛剛放進來的,(好 我給你放上去啊)。」
慈濟志工吳金玉:「因為我們慈濟做善事,我們都秉持著感恩 尊重 愛,我們要尊重屋主,因為這是他的東西,因為老人家他們,什麼都覺得可以用的 可以收的,所以不要引起他的煩惱。」
聲音M先生:「我很怕你們把這些,我還在用的東西 也拿來丟。」
清理的過程中,M先生還是會悄悄地到垃圾桶翻找物品。
慈濟志工沈和發:「小狀況是,他是雜誌 舊報紙 他都儲藏,他會在垃圾桶裡面把它翻出來,所以我們過後就會知道他的個性,所以我們就會更加小心。」
理解M先生的擔憂,志工觀察適當時機,安撫他、開導他。志工:「真的要放掉,然後你身上就會比較輕鬆一點,(我知道) 東西整齊,然後心情比較開朗。」
志工小心擦拭物品、也在收納紙箱上標註,方便M先生日後尋找。五個小時後,客廳、房間都騰出空間,原本被雜物埋沒的沙發也重見天日。也許,M先生還沒準備好放下所有的東西,但至少,他願意讓慈濟志工走進家門、一起整理,足以欣慰。