旅客站高鐵車門口抽菸！她被熏到投訴乘務員 下秒傻眼：只給我口罩
大陸1名杜姓女子23日搭乘從山東省濟南市開往北京的G668次高鐵時，於月台候車期間遇到乘客站在車門口吸菸，上前勸阻未果，只能向乘務人員投訴，誰知對方只說車廂外的區域屬於車站管理範圍，最後只給她1個口罩，讓她相當傻眼。相關事件在網路上引發討論，掀起對高鐵站台是否應全面禁菸的討論。
《瀟湘晨報》報導，杜女表示，她當時排隊準備上車，發現1名男子站在車門口抽菸，煙霧飄向其他乘客，讓人感到不適。她與對方發生口角後，隨即掃描座位上的QR碼進行投訴。之後有2名乘務員前來處理，第1名乘務員表示，該情況發生在車外月台，屬於車站管理範圍，列車人員無法處理；第2名乘務員則提供口罩協助。
杜女指出，雖然乘務員態度良好，但對於站台吸菸問題仍感到無奈，認為應比照機場加強管制，例如沒收打火機、全面禁菸，以保障乘客權益。對此，12306客服回應，目前多數車站月台屬於露天空間，尚未全面禁止吸菸，通常會設置專門吸菸區及滅菸設施，供有需求的乘客使用。
事件曝光後引發網友熱議，有人支持全面禁菸，認為可改善公共空間品質；也有人認為全面禁止執行困難，建議完善吸菸區規劃，以兼顧不同乘客需求。
◎提醒您：吸菸有害健康、吸菸害人害己。