影音／社區大廈阻訪視督導！保母超收難查 民團籲跨部會協調
近期有保母向立委陳情，指控遭社區管委會差別對待，不僅被限制進出、額外收費，訪客或家長更必須由保母親自下樓接送，衍生托育安全問題。民團指出，訪視輔導員受到諸多阻礙，若保母疑似涉及兒虐或超收情形，社區大廈恐成為兒少保護灰色地帶，呼籲衛福部及內政部進行溝通協調。
民團高喊口號控訴托育安全遭到忽視，有保母陳情表示，社區管委會規定訪客或家長不能上樓，甚至對她差別對待。陳情保母哽咽質疑，保母這個職業就該被歧視嗎？她表示，在社區被當成營業者，遭管委會口頭霸凌，被要求支付電梯保養使用費，還被要求以社區的孩子優先接待。
依現行規定，一名保母最多收托4位幼兒，民團批評社區大廈也讓訪視督導受到阻礙，如果保母疑似涉及兒虐或超收情形，社區規章變成兒少保護的漏洞。新北樂芙關懷協會總幹事游宜親表示，曾經有保母本身就是主委，甚至主委下達命令不可以進來，如果真的有心違規，保母已經有時間可以把違規的事項先隱藏好。
民團提到，兒童托育服務法草案雖然已納入不得妨礙托育服務及監督檢查，但在這過渡期不能忽視這塊灰色地帶。彭婉如基金會居家托育部研發組組長李庭欣指出，在集合住宅會有一個灰色地帶，透過管理員通知保母，保母允許訪視人員上樓，這樣算不算規避訪視，仍有疑慮。
有不少保母早就反應過相關問題，但立委指出衛福部回應公寓大廈管理問題屬於內政部，建管處也以社區自治帶過。衛福部社家署家支組組長簡杏蓉表示，現在的機制已經存在，只是在部分縣市的社區大廈或公寓大廈裡面，可能有一些住戶不是很清楚社政的法律，可以透過主管機關來行文的方式處理。
托育專法雖然都有明訂相關規定，但第一線民團認為配套仍有缺失，因此呼籲衛福部及內政部必須進行溝通協調，別讓托育安全被忽視。