嘉義榮服處拜會衛生社會民政3局處落實輔導會安心御老跨域合作

【勁報記者于郁金/嘉義報導】為深化地區高齡榮民及眷屬照顧服務，嘉義榮民服務處貫徹退輔會嚴德發主任委員政策指示，積極推動「安心御老平台」專案，以達「一點生變，全面應援」之效；嘉義榮服處近日由處長許淑菁偕同總幹事一行，共同陸續拜會嘉義市政府民政處、社會處及衛生局等單位，向各單位宣導說明該專案，增進機關經驗交流與跨域合作分享。

為落實推動退輔會「安心御老平台」專案，嘉義榮服處向各單位詳細說明「安心御老平台」功能與推動理念。

許處長表示，「安心御老平台」推動是運用智慧科技工具導入，針對獨居長者、高風險特殊個案，該平台整合訪視打卡、群組聯繫、視訊關懷、衛教資訊整合等功能，聯合社政、衛政、民政及社福團體等單位力量，提升跨機關合作聯繫，期望透過智慧化系統整合在地服務資源，達到「一點生變，全面應援」目標，讓社會安全網更為全面。

嘉義市衛生局廖育瑋局長表示，先前已有與醫院合作執行「御曲平台」經驗，針對現在退輔會推動「安心御老平台」，也請嘉義市長期照顧管理中心張督導分享使用經驗與建議。

嘉義市政府社會處長青及社會行政科科長李憶君與委外獨老服務單位嘉義市生命線協會，對於此專案推動也給予正面肯定與回饋，並就高齡長者獨老個案合作進行意見交換。

嘉義市政府民政處副處長黃浩君表示，各區公所里長、里幹事平常就會服務獨居長輩，對於此專案推動也給予肯定與支持。

許淑菁處長表示，感謝衛生局、社會處及民政處大力支持，相關人員加入御老系統APP，「安心御老平台」不僅是智慧科技與人本關懷結合，更彰顯多單位共同守護高齡者福祉協作精神，會再持續拜會相關單位，蒐集在地實務經驗與意見回饋，配合輔導會調整優化系統功能，擴大平台應用範圍，邁向「高齡友善」、「科技輔助」整合型長照新模式，攜手打造溫暖、安全照顧環境。