沈春華親跑戶政辦敬老卡！ 大讚過程迅速：為民服務不再是標語
記者王靖淳／綜合報導
資深主播沈春華昨（11）日在社群發文分享，最近終於撥出空檔，「去申辦已經延後兩年的敬老卡」，沒想到親自走訪一趟戶政事務所，辦理流程迅速流暢的程度讓她大感驚豔，更忍不住在文中豎起大拇指直呼：「忍不住要給一個大大的讚！」
沈春華提到，自己帶著身分證與照片在一樓填表，沒想到「大約只等了1分鐘，卡片就做好了」，櫃檯人員全程親切有禮，還主動遞上停車折抵券，絕佳效率讓她讚嘆連連。辦完敬老卡後，沈春華隨即轉往三樓換發新版戶口名簿，繳交30元規費後同樣火速處理完畢。
這次的體驗也勾起沈春華的回憶，她感嘆過往在美國留學或數十年前在台灣洽公時，常要忍受冗長排隊，早年櫃檯甚至隔著大玻璃與狹小對話孔，那種疏離感讓她覺得像走進衙門。對比現今的親切氛圍，她欣慰表示如今流程簡化且拉近了人與人的距離，「『為民服務』這四個字，不再只是掛在牆上的標語」，並點出「效率是一種專業，親切是一種溫度。兩者都有，才真正讓人『足感心』。」