0808歷史今天 新加坡慈濟義診中心首次門診服務

2004年8月8日，新加坡慈濟義診中心首次提供門診服務，當天幫助16名病患。新加坡雖有醫療補助，但低收入、慢性病、行動不便或缺乏家庭支持的民眾，仍可能因費用與交通延誤就醫。慈濟人醫會與醫護志工輪班投入，逐步將服務擴展至中醫、牙科、健康檢查、居家往診與疫苗宣導，也關懷智能障礙者、外籍移工及獨居長者。從治療疾病到預防保健，義診中心在社區建立穩定醫療網絡，讓弱勢民眾不因經濟困難，失去守護健康的機會。

2004年8月8日，新加坡慈濟義診中心首次門診服務，幫助16名病患。截至10月10日，共服務275人次，醫護志工輪班投入，為年長者、弱勢族群提供穩定的醫療。

時任慈濟新加坡分會執行長 劉濟雨(2004)：「我們前面這邊是我們的書軒，這個地方是負責救心的，那後面義診中心負責救病，所以前面救心，後面救病。」

新加坡醫療制度，雖有層層補助，但並不是全額保障；對低收入、儲蓄少、慢性病多、行動不便或缺乏家人支持者來說，就醫門檻高。

慈濟志工 邱魏琴(2013)：「一次醫師來就2百塊(近5千台幣)，還要再負擔更多的交通費，真的貧困者根本付不起這樣的費用。」

許多長者獨居在家，無法就醫，小病拖延，逐漸惡化成更大的健康風險。

慈濟人醫會醫生(2012)：「因為他們沒有能力來義診中心，所以我們去他家也是看病，量血壓、驗血、驗尿，如果需要的話就配藥，每一兩個月就去他們的家，看他有沒有吃他的藥，藥有沒有效力。」

隨著需求增加，2011年11月，從最初的門診逐步加入中醫、牙科與健康檢查，回應不同族群需求。

慈濟志工 邱建義(2011)：「現在因緣成熟，我們這個醫療志業往前跨一大步，要將每個禮拜一天義診的工作，延伸為從今天開始每個禮拜一到禮拜五，全天候的免費中醫義診。」

除了治療，預防醫學也被納入服務，特別是在高齡化社會中，疫苗與健康教育的重要性日益提升。

民眾 俞宛仙(2018)：「其實是必要的，卻因為價錢的限制，有些人無法負擔，不是不要去注射，而是負擔不起，新幣150元(近台幣4000)一劑，很貴。」

慈濟義診中心與大學生合作，推動免費疫苗施打與宣傳，讓長者理解疾病預防，降低醫療負擔。

南洋理工大學學生 唐霈穎(2018)：「這是我們的畢業作業，提升長者們對於肺炎的醒覺和認知，同時也了解，有哪些疫苗可以預防肺炎。」

南洋理工大學學生 林佳穎(2018)：「很榮幸的是，我們可以找到慈濟合作，剛好義診中心的地點，也是我們的目標。」

另一群更難進入醫療體系的，是智能障礙者，他們在一般診所就醫，有時會面臨拒絕與限制。2004年開始，新加坡慈濟人醫會，與智能障礙人士福利促進會(MINDS)合作，提供院友牙齒檢查與治療服務，讓他們無需再擔憂求醫無門的窘境。

家長 張女士(2015)：「即使我們有錢帶她去看醫生，醫生也不一定要幫助他們，他們有心要幫助我們，可是他們沒有那個能力，他們不夠人手，或者是孩子花太多時間了。」

家長 陳女士(2015)：「經過你們的幫忙，每年洗一次，他這5年、6年來，他的牙齒都相當平安，所以現在有你們的慈濟幫忙，就好像是我們的靠山。」

長期合作與穩定照護，讓這些孩子能持續接受治療，也讓家庭減少醫療壓力與不安。同樣的困境，也出現在外籍移工身上，收入有限，小病不治，往往拖成更嚴重的問題。

病患 劉曉波(2009)：「差不多是我們半個月的薪水，如果一次兩次還好，多的話我們真的承受不起。」

劉曉波罹患的是一般人都常常得到的甲溝炎，算是小病痛，也容易治療，不過他卻因為沒錢看病，足足拖了6個月，也痛了6個月，義診中心醫師為他動手術，解除病苦。

另一個在地服務在地，2010年慈濟在裕廊東成立健檢暨義診中心，是慈濟與政府的合作。新加坡寸土寸金，尤其這個地段的組屋，也就是國宅，1百多坪的面積，租金原本相當昂貴。

慈濟志工 劉濟雨(2010)：「新加坡政府對我們有這樣的肯定跟認同，才有可能把這麼難給出去的地，給慈濟來用。你說1百多坪在新加坡的組屋樓下，那個租金是不得了。可是我們的租金，是一個慈善價錢。」

照顧弱勢族群，提供免費牙科、眼科及內科醫療服務。人醫會醫師在成立初期，捨棄高薪收入，加入志業體服務。

慈濟人醫會醫師 林汶豪(2010)：「雖然新加坡外表看起來滿有錢的，不過其實每一座(組屋)，都應該會有一兩個家庭有問題的，只是怎麼樣找這些家庭有問題的出來。」

牙科的診療費用高昂，許多人長期忍痛，甚至自行處理，慈濟提供免費服務，避免病情持續惡化。

聲音 慈濟義診中心醫師 林汶豪(2012)：「新加坡需要牙科服務，因為牙齒治療需要很昂貴的費用，不是每個人負擔得起。」

2019年9月在義順南區，慈濟中醫義診中心啟用，預防保健與就近醫療的新選擇。

慈濟人醫會醫師 鄧鳳梅(2019)：「一個病人，當他生病的時候，已經是很辛苦了，所以我們要給他一個舒適的感覺，走進來不像走進一個診所裡面。」

慈濟志工 陳惜枝(2019)：「因為我們邁向醫療人文，那時常我們都講說，醫人、醫病、又醫心，尤其是阿公阿媽，他們進來看到我們志工的那一分溫馨的問候，阿公阿媽他們很歡喜、很開心。」

開幕前，志工與醫師動員近百人次清掃空間、走訪鄰里、發放預約資訊，並舉辦志工培訓，熟悉看診流程與陪伴的角色。

「過後就可以打電話，到4點，(早上)9點開始，要預約的，要去的時候，要預約。」

2021年起，與樂齡據點導入運動器材，為長者規畫每周2次、為期3個月的訓練課程。

參與者 詹海蓮(2021)：「我以前我蹲下要站起來，我沒有這些東西，我站不起來，現在不用，我蹲下去，我就可以這樣直接站起來了。」

參與者 韓侊玲(2021)：「讓腳的肌肉更結實，你會感覺更強壯，即使踢到石頭，你還是可以平衡自己。」