全球第一國!丹麥國營郵政明起停送實體信 未來寄信只能去「這裡」
丹麥國營郵政公司PostNord實體信件投遞服務,在數位浪潮與營運赤字下,將於12月31日正式退場,成為全球第一個宣布國家不再需要實體信件投遞服務的國家。至於仍需要相關服務的民眾,必須將信件親自拿到私人物流公司DAO門市投遞。
美國有線電視報導,丹麥交通部持股的國家郵政公司PostNord將在30日送出最後一封實體信件,讓這項始於1624年的服務隨著數位時代的來臨,正式畫下句點。丹麥就此成為全球第一個認定,實體郵件投遞既非必要、也非經濟可行的國家。不過,由於網路購物在丹麥相當盛行,PostNord還是會繼續投遞包裹。
丹麥PostNord自6月起,開始拆除散步在丹麥各地的1500個郵筒。12月10日,當這些郵筒被義賣時,數十萬名丹麥民眾搶著想買一個回家收藏,每個郵筒售價依破損程度而定,落在1500到2000丹麥克朗(約7400到9870元台幣)。
PostNord還於官方Youtube帳號發布一支名為「最後一封信件」的影片,描繪了這項長達400年歷史的服務的時代變遷與演進。
信件投遞量暴跌逾90% 營運赤字達21億元
在科技日新月異之下,實體郵件遞送服務的沒落並不令人意外。丹麥郵政在2024年的信件投遞量,比2000年減少了逾90%;美國郵政服務(US Postal Service)在2024年的投遞量,也比2006年減少了50%。
美國媒體政客報導,PostNord去年通報營運赤字達4.28億丹麥克朗(約21億元台幣),讓丹麥決定終止這項服務。
寄信改投DAO門市 民企獲5.4議員政府補助
衛報報導,人們未來若想要寄信,就必須親自把信件拿到私人物流公司「DAO」門市(DAO shop)投遞信件;或支付額外費用,讓DAO到府收件。之後將由私人物流公司「DAO」負責運送至國內外地址。DAO表示,對接手這項服務「感到興奮」,該公司將因此獲得1.1億丹麥克朗(約5.4億元台幣)的政府補助。
根據丹麥法律,一定要保留寄信這個選項。也就是說,如果DAO以後不再送信,政府就有義務另外指定其他業者或單位來接手送信這件事。
丹麥是全球數位化程度最高的國家之一,連公部門也大量使用多個線上入口網站,讓政府公文與官方往來幾乎都在網路上完成,實體信件因此大幅減少。相較於其他國家,丹麥對郵政系統的依賴程度也明顯更低。