LinkedIn 創辦人：別只跟著熱情走
圖為「領英」（LinkedIn）創辦人霍夫曼（Reid Hoffman）。圖片來源／Joi Ito@Wikimedias CC BY 2.0
《自創思維》（The Start Up Of You）是知名社群求職網站「領英」（LinkedIn）創辦人霍夫曼（Reid Hoffman）的著作。他認為，每個人的職涯都應該要像經營新創公司的企業家精神一樣的去經營，因為就像新創公司一樣，個人的發展潛能雖然無窮無盡，但職涯時間和資源卻是有限的。
因此，該要以擁抱新創公司永遠不停止追求的企業家精神，來規劃自己的職涯。職涯應該是永遠的 beta 版，因為這樣你才會會有不斷進步的空間。就像谷歌知名的 gmail 服務直到營運滿 5 年，已有超過百萬用戶使用後，才移除掉 beta 版本的標記！
不要一味只跟著自己的熱情走，職涯 3 要素一次擁有才能長久
霍夫曼認為，職涯應該要注重 3 件事情。第一是「你擁有的資產和能力」（asset），第二是你想要做什麼的「熱情」（passion），以及第三「市場現實」（Market Reality），市場願意為什麼買單。
你可以擁有超群的能力和強大的熱情，但如果沒有人願意為此付錢，那也是白搭。霍夫曼對此特別強調，市面上很多人宣稱跟隨你的熱情走，其實是個錯誤的策略。因為萬一沒人買單，也只能孤芳自賞。
除此之外，也有很多人主張要想好 10 年後你想成為什麼樣的人，再以回推的方式規劃。霍夫曼說這是不切實際的，因為世界時勢千變萬化，一成不變的遵循一套計畫無法導向成功。
此外，所謂的職場 asset，則分為硬實力和軟實力。硬實力就像是你的資金，軟實力包括你的技術、領導力、創意等等。霍夫曼認為，軟實力遠遠比硬實力重要，因為硬實力是有極限的，然而軟實力可以達到的目標是沒有極限的，而且遠遠被外界低估。
你應該要投資你的軟實力。當然，有些人的軟實力可以達到頂尖 1%，像是網球界的小威廉絲（Serena Williams），那你就可以靠這個單獨的技能賺錢。然而，大部分的人無法達到頂尖 1%，就會需要擁有綜合能力來提升你的核心競爭力。比方說身為一個創投，又有很強的寫作能力，同時擁有這兩個能力的人就大大的減少，你的核心競爭力就上升了。
最好的工作：可以賺錢又可以學習
很多人疑惑到底該先賺錢還是先學習呢？霍夫曼指出，最好的工作是兩者皆有，不然就是至少要有一個。如果兩個都沒有的話，那你就該換工作了。如果要在其中擇一，作者認為學習潛力應該是優先於賺錢。
很多人選擇工作時只比較薪資，卻忽略了學習潛力，也就是著重在增加你的硬資產，而忽略了你的軟實力。事實上軟實力重要的多，當然每個人都要養家活口，有經濟需求，不過可以的話，先專注在學習的潛力和機會上。
那該注重深度還是廣度呢？對於大部分的人來說，應該要注重深度。你至少要有一個領域有足夠的深度之後，再去拓展你的廣度和其他領域的深度，把不同領域結合起來。一來專精某項領域比較好找工作，二來如果你沒有專精領域，也很難建立人脈，因為你無法提供別人價值。當然像是執行長是注重廣度，不過是屬於少數。
另外一個大家很好奇的點是倒底該花時間投資在新的技能，還是精進已有的技術呢？人的技術分初階、中階、專家、世界頂級。如果想從一無所知到初階，只需要花費一些精力，就可以有個初步的了解，對你的工作可以有所幫助。
不過如果是從初階到中階，或是中階到專家級別，就必須付出較大的努力，而投資報酬率並不那麼高。人們並不會因為你是中階或是專家級別，給你非常高額的回報。就像是如果你是軟體工程師，會初階的會計，可能對你工作有所幫助。但是成為中階的會計對軟體工程師的幫助並不大，反而要付出不成比例的努力。然而如果你擁有的是世界頂級的技術，那則有機會得到非常優渥的收入。因此，投資在初階和世界頂級的技術的投資報酬率是最高的。
從不變的需求中挖掘商機
那該不該投資在未來會有價值的技術呢？答案是肯定的。就像是早期進 podcast 市場的人都享有流量紅利，所以投資在未來會有價值的技術是非常值得的。
雖然人們經常詢問最新的改變是什麼？但他們應該問什麼東西是不變的。像是亞馬遜就是抓準了不管過多久，顧客永遠希望貨物送達的更快，價格更便宜，這是永遠不會變的。因此他抓住了這個機會，提供了顧客需要的服務。
另外一個人們的盲點是選擇公司，但是其實他們應該選擇行業。什麼行業是最有發展性，最熱門的，進去就對了。像是 LinkedIn 創辦人就是看準軟體業，加入蘋果，進而更加了解這個行業，建立了人脈，然後創建了 LinkedIn。
與此同時，他在眾多社交軟體中找到了自己的專精的市場（niche），不跟臉書或是 Snapchat 搶，而是專攻職場社交軟體這塊，成為職場社交軟體的龍頭。
第一大章節是在講如何增加你的競爭優勢（competitive advantage）。第二大章節是在說你要在瞬息萬變的世界中必須學習改變和適應。
你必須要有計畫 A，計畫 B 和計畫 Z。計畫 A 就是你預計的康莊大道，走不通的話，就執行計畫 B。再不行的話，那至少有個保底方案計畫 Z。像是霍夫曼創辦 LinkedIn 時的計畫 Z 就是搬回爸媽家住，至少不會流離失所。
除此之外，你必須要不停的順應潮流和市場現實。像是團隊工作平台「Slack」一開始是個合作式的遊戲公司，後來沒什麼人玩，公司快要倒閉了。他們就想說什麼東西還可以拆開來賣，就想到了遊戲之前，他們開發來互相討論合作的通訊軟體，結果一砲而紅。甚至連我們公司也是使用 slack。
建立人脈與粉絲
第三大章節講的是如何建立人脈和粉絲。職場中有 3 種人際關係，第一個是盟友（allies） ，你的職場同盟夥伴，會支持你的；第二種是點頭之交（friendlies）；第三種是社群網站的粉絲。
職場的夥伴會給你職場建議，在職場上支持你。這些點頭之交重要之處在於他們認識的人可以拓展出去無限大。一般來說世界上任何兩個人之間要有所連結，主要是要透過 6 層人際關係。
霍夫曼認為 3 層人際關係內是對你有利的，剩下的太疏遠了。你的點頭之交可以介紹他的人脈給你，然後那個人在介紹他的人脈給你，這樣不停的擴大你的人脈。
在請別人介紹的時候，最好先做功課，提出具體的為什麼想認識他，以及你能更提供什麼給被介紹的人。像是你要是想見比爾蓋茲，他衣食無缺，但是你要是能提供大學生最新流行報告，這樣的資訊就會是他有興趣的。
至於粉絲，則是現在社群媒體下的產物。儘管你是個小人物，也能夠藉由社群軟體累積粉絲，增加你的職場資本。大家都是從零開始累積粉絲。你要真誠有趣，持續的產出，並且不要在網路上誇大你實際的成就。
從機緣巧合中尋覓新的機會
第 4 章節是在講如何有策略的培養好運氣「機緣巧合」（Serendipity）。好運氣也是需要培養的，你需要保持好奇，不斷地吸收新知識，去尋找機會，或是去機會可以能會尋找到你的地方。
擴大你的人脈，不管是參加組織或是校友會等等，盡可能地多接觸不同的人。除此之外，你還需要「足智多謀」（resourceful），就是在缺乏資源的時候，運用手上所有的一切替自己創造資源。Airbnb 創立初期資金曾經一度十分缺乏，創辦人已經用掉 4 張信用卡借貸到能借到的所有錢，還花光了手上所有存款，眼看公司現金快要支撐不下去了。
此時歐巴馬剛剛當選總統，於是他們賣了歐巴馬麥片。他們在公司摺紙盒，包裝麥片，然後在網路上一盒賣 40 美金（約 1230 新臺幣）。所有麥片賣光為他們籌得了 2 萬美金（約 61 萬新臺幣），讓他們有足夠的時間找到獲利的方法，成為現在的國際大型科技公司。就是這樣的足智多謀和堅持幫助他們從瀕臨破產，度過難關成為一個充滿影響力的知名公司。
評估風險並懂得如何控管
在第 5 章節中，作者強調必須要做有意識的風險控管，不然風險就會找上你。這並不是一味地叫你投資高風險高報酬的事物，而是你必須很聰明地去評估和控管風險。你要掌握別人沒有的知識，或是比別人看得更透徹，才能在大家看起來很危險的情況中，做出有策略有智慧的風險控管決定，不入虎穴，焉得虎子。
其中一個考量因素是如果最糟的情況發生，你是否可以接受？如果可以的話，不妨放手一博。如果不行的話，就不要冒這個不該冒的險。特別是當沒有回頭路的時候，你應該謹慎地思考。
除此之外，當前的年紀和人生階段也應該納入考量，要是上有老下有小，就不適宜做出過於冒險的決定，但是要是很年輕，還有很多時間可以重新站起來，就可以考慮試試看。
人脈就是你的職涯動脈
最後一章霍夫曼則強調你認識的人脈，就是你所知道的事情的界線。你應該善用人脈得到情報，帶領自己度過職場上的挑戰。專家有分幾種，像是業界專家他們很了解業界動脈，但是未必非常了解你這個人；此外還有通識專家，就是未必對業界非常了解，但是對於大局勢和通局有所了解的人；再來是非常了解你的人，像是你的家人或是朋友，他們能夠根據你的個人狀況和個性，提供給你建議。所以你可以詢問這 3 類人，得到更全方面的意見。
我個人非常喜歡這本書，原因是因為他比較腳踏實地。不像是虛無飄渺的追求你的夢想的心靈雞湯型，而是提供可實際操作的建議，讓像我們一樣的普通人也可以增加自己的核心競爭力。
特別是根據每個人不同的狀況去做有效的風險控管和策略決定，畢竟每個個體都是不同的，適合別人的也未必適合你。希望這本書能幫助到你，也歡迎追蹤我的臉書專頁「矽谷資深女工程師」！
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