蘋果推Apple Upgrade訂閱方案！除了應對漲價，背後真正算盤是什麼？
iPhone能否用租的？這其實是蘋果財報會議上的老問題。蘋果似乎即將對這個外界好奇多年的問題給出回覆。有消息指出，蘋果即將推出租賃方案Apple Upgrade，來緩和AI時代的漲價難題，並藉此穩定用戶的換機頻率，讓收入像訂閱般穩定。
蘋果銷售模式出現大變革，傳出推訂閱方案瞄準高階款式
根據《彭博社》報導，這是蘋果數十年來銷售模式最大的一次改變：硬體不再只是「買斷」，而更像汽車租賃或訂閱服務。
iPhone與Apple Watch綁24個月、Mac與iPad綁36個月。合約期滿有三條路可走——付一筆尾款（殘值費：資產或物品在使用多年、折舊或損壞後，所剩餘的價值）把機器買下、原機歸還，或提前換購新機；若提前換機，會依合約剩餘金額可能加收費用。用戶也可在期間內提前付清。
Apple Upgrade預計推出初期僅限美國市場，申辦前需經過軟性、不影響評分的信用調查，實體門市與線上皆可辦理。
與既有的iPhone Upgrade Program相比，Apple Upgrade抽掉了AppleCare+原廠延伸保固，其次，入門機種多被排除在Apple Upgrade方案之外。《彭博社》指出，這套方案瞄準了產品線的高階款式。
曾放棄推訂閱服務，蘋果回心轉意是為什麼？
實際上，鑑於iPhone的高單價，每年按時換機的果粉終究是少數，這使得「蘋果是否會推訂閱服務」備受關注。尤其全球手機市場持續衰退，外界期待透過訂閱、租賃等方案降低用戶進入蘋果生態的門檻，讓更多人為服務、軟體付費。
蘋果對此從不鬆口，實際上一直在研究推出訂閱服務的可行性，不過後續基於財務風險與金融法規考量，2024年於內部喊停計畫。那蘋果為何現在又回心轉意？這或許可以從多種角度談起。
記憶體大漲，產品陷漲價壓力
蘋果正面臨著漲價壓力。傳出訂閱方案前幾週，蘋果才因應全產業記憶體短缺，把Mac、iPad等產品調漲了數百美元；外界預期，9月發表的新款iPhone也會跟進漲價。AI時代對規格、記憶體的需求把零組件成本一路推高，蘋果陷入不得不漲，卻又害怕嚇走消費者的兩難。
將總價攤平到24至36個月，蘋果就能主打一個更漂亮的月付數字，而不必因高昂總價讓潛在消費者望而生畏。但有多家媒體提醒，租賃全期算下來通常比一次買斷更貴，結束後需支付殘值費，而且在完全付清之前，那台裝置嚴格說並不屬於你。
提升用戶價值，長期訂閱用戶往往更會買
但比壓低付費壓力更重要的，是把一次性的硬體買賣，轉為可預期的經常性收入，最終拉高每位用戶的終身價值。科技媒體《Technology.org》指出，綁在24或36個月租約裡的顧客，換約時不會去比價，提前換機的選項確保他們永遠待在蘋果生態系中；而一個把Mac當成月付的用戶，日後也更容易被推銷iCloud儲存空間、Apple One或AppleCare+。
龐大舊機跑不動AI，加速用戶換機
而從AI技術發展的角度來看，蘋果也有透過訂閱方案加速用戶換機的動機。AI是現在手機廠商競爭產品表現的關鍵戰場，然而許多蘋果用戶手中的iPhone，可能根本跑不動AI模型。
Apple Intelligence自推出以來，便將部分功能限定於較新的硬體。現行基本功能支援iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max及後續相容機型，以及搭載M系列晶片的Mac與多款iPad；至於新一代Siri的最進階功能，摩根士丹利估計可能需要至少12GB統一記憶體。
該機構並估算，市面上約有8.5億支iPhone無法執行基本Apple Intelligence功能，另有逾13億支iPhone無法支援最進階的Siri功能。
Apple Upgrade能壓低門檻、加速汰舊換新，恰好也能替蘋果拉高AI可用機種在用戶手中的滲透率。
引入合作夥伴，消除壞帳、合規風險
另外，原先蘋果對合規、提供金融服務的擔憂與風險，也因為Klarna成為合作夥伴而得到緩解。蘋果能將信貸風險交由這間先買後付公司承擔，在無須擔憂壞帳等問題的情況下提升銷量。蘋果先前與Klarna僅有小規模合作，可在部分市場的分期付款方案中提供服務。
庫克即將交棒，訂閱方案或降低不確定性
訂閱方案推出之際，也恰逢蘋果執行長庫克（Tim Cook）交棒。庫克即將於2026年9月1日卸下執行長職務，由現任硬體工程資深副總約翰．特努斯（John Ternus）接棒。Apple Upgrade的出現或許可幫助這位新掌舵者，穩固蘋果的財務表現，減少蘋果交棒期間的不確定性。
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資料來源：Bloomberg、Technology.org、Yahoo
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/陳建鈞
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