Indeed報告揭職場AI真相：僅1%技能真正被代勞，但初階職位門檻已悄悄升高
社會上正瀰漫著一股AI焦慮，擔憂AI技術可能隨時顛覆工作職位，讓自己賴以維生的技能變得無足輕重。但Indeed旗下研究機構Hiring Lab發布的《全球勞動市場與勞動力趨勢》報告指出，事實上目前僅1%技能真正被AI代勞。
只有1%工作技能可被AI代勞
Hiring Lab在研究中建立了一套「GenAI技能轉型指數（GSTI）」，以GPT-4.1與Claude Sonnet 4為工具，評估近2,900項工作技能。結果顯示，能被AI在無需任何人類介入的情況下完全執行的技能，僅佔1%。
其餘技能中，40%屬於「混合轉型」——AI可執行，但仍需人類監督；19%為「輔助轉型」，AI可處理部分環節，但人工介入不可或缺；另有40%幾乎不受AI影響。
值得注意的是，這裡的分析單位是「技能（skills）」，而非「職業（jobs）」。報告指出目前逾26%的工作面臨AI的高度衝擊，但衝擊不等於取代。
報告指出，未來工作的核心不是人類與AI競爭，而是人類與AI合作下能共同達成什麼，AI的角色主要是輔助與增強，並非顛覆及發明全新的工作模式。
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AI雷聲大雨點小，多數企業仍在觀望
研究中另一項發現，同樣印證這樣的論述：目前絕大多數企業，都還未開出AI相關職缺。數據顯示，儘管成長快速，截至2026年1月，美國仍只有近6%的企業釋出任何與AI相關的職缺，僅有18.9%的企業在過去兩週內實際使用過AI工具。
AI採用高度集中在規模前1%的大型企業，其中近半數（49.9%）已發布AI職缺，中小企業幾乎為零；且這些大企業貢獻了全體AI相關職缺的近90%。就連已在使用AI工具的員工，實際效益也相當有限。調查顯示，全球多數AI使用者每天節省的工時僅1至2小時，遠低於外界期盼的生產力革命。
這代表AI暫時還是少數企業巨頭的軍備競賽，尚未真正在職場上普及。Indeed首席經濟學家斯文亞．古德爾（Svenja Gudell）直言，「AI採用在大型科技與專業服務公司進展快速，但在整體經濟中擴散的速度慢得多。」
這樣的落差，在各國職場AI使用率的對比上同樣清晰可見。報告調查了8個國家員工每月至少使用幾次AI工具的比例，數字相當懸殊。愛爾蘭以70%高居榜首，德國46%、美國43%居中，日本則僅有18%墊底。
研究指出，這樣的差距部分來自各國產業結構與文化的不同，例如愛爾蘭聚集大量科技與專業服務業，日本職場文化則相對保守。這組數字進一步說明，AI在職場的滲透速度，遠比科技界的討論熱度來得參差不齊。
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資深人才愈搶手，入門門檻悄悄墊高
儘管AI對實際工作內容的改變仍相當有限，企業的招募邏輯卻已搶先一步跟著轉變。簡單來說，企業還沒真正用AI取代人，但AI已經成為篩選人才的標準。
這個趨勢在經驗要求上表現得最為直接。要求5年以上工作經驗的美國科技職缺占比，已從2022年的37%上升至40%，而要求1年以下資歷的職缺比率則持續萎縮。報告進一步指出，這個趨勢在科技業是獨有的——其他領域的職缺資歷門檻反而正在鬆綁。
對正要進入職場的科技人才而言，這是一個不可忽視的變化。AI工具的普及，雖然尚未直接取代初階職位，卻讓企業得以用更少的人做更多的事——留下來的職缺對AI協作能力的要求愈來愈高，入門門檻就這樣悄悄墊高了。
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資料來源：Hiring Lab
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 陳建鈞
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