影音/日冷遭駭客攻擊系統故障!多家餐飲通路斷 肯德基縮時營業
日本冷凍食品龍頭日冷公司遭駭客攻擊,導致倉儲和配送系統全面停擺,衝擊迅速擴散至日本多家大型餐飲連鎖及零售通路。日本肯德基多家門市因食材短缺,暫停線上點餐或縮短營業時間,藏壽司、永旺、唐吉訶德等業者也陸續出現商品缺貨情況,日冷承諾7月17日起陸續恢復系統運作。
根據日本NHK報導,位於東京都內的肯德基門市入口處貼出公告,告知顧客部分商品暫停販售。受到影響的不只這一家,大批門市因食材供應短缺,暫停線上點餐和外送服務,有的甚至縮短營業時間。
有日本民眾表示,因為是連鎖店,希望不會對大家造成太大的影響;也有民眾表示,在網路新聞上看到消息,平常使用的商品變得難以買到,讓人有點擔心。
日本餐飲通路突然拉警報,背後原因是日本冷凍食品龍頭日冷公司,13日傳出遭到駭客攻擊,當下緊急切斷網路電腦系統,導致運輸出貨全面暫停。由於日冷客戶多達5000家,1天配送貨量約7000輛車次,這次系統一停擺,衝擊沿著供應網迅速擴散。
大型迴轉壽司連鎖店藏壽司表示,由於壽司食材與冷凍食品的供應延遲,關西地區的部分門市已出現商品缺貨等情況。災情一路燒進零售通路和上游食品端,包括超市巨頭永旺,還有遊客愛逛的唐吉訶德,部分門市陸續出現商品缺貨。甚至有便當業者因冷凍食材遲遲無法送達,只能臨時更改菜色。
日冷目前正持續調查中,在與外部資安公司合作採取安全對策後,預計從7月17日開始陸續恢復業務。至於外界擔憂的資料外洩問題,日冷表示仍在進一步調查中。