印度IT巨擘TCS營收超預期 盧比貶值與AI轉型助攻
印度軟體服務巨擘塔塔諮詢服務（TCS）公布最新財報，受惠於印度盧比貶值以及銀行業客戶支出回溫，第一季營收年增近14%超出市場預期，顯示在面臨地緣政治與AI浪潮衝擊下，外包市場需求已出現復甦曙光。
亞洲最大的資訊科技外包商塔塔諮詢服務（TCS）週四公布4至6月（第一季度）財報，營收年增13.9%達到7227.5億盧比（約合75.7億美元），超越分析師先前預估的7200億盧比。淨利潤則年增4.6%至1334.9億盧比，略低於市場預期的1345億盧比。
總部位於孟買的TCS是印度產值達3150億美元軟體服務業的領頭羊，其主要收入來源為西方國家客戶。近年來，由於地緣政治不確定性，加上Anthropic和OpenAI等科技公司推出的生成式人工智慧（AI）工具，改變了過去高度依賴人工的外包模式，導致客戶紛紛縮減科技支出，讓印度IT產業面臨嚴峻挑戰。
不過，本次財報表現亮眼，部分得益於印度盧比兌美元匯率走弱。由於印度IT公司通常以美元等外幣向客戶收費，但員工薪資等營運成本則以盧比支付，因此匯差為公司帶來了額外利潤。
TCS執行長 K Krithivasan 表示，儘管面臨地緣政治和總體經濟的逆風，第一季仍展現了持續的成長動能，這主要歸功於一系列關鍵的AI轉型合約。他指出，公司本季締造了高達95億美元的強勁訂單量，其中包括與瑞典軸承大廠 SKF 合作的指標性AI轉型專案，目前TCS的AI業務年化營收已達到26億美元規模。
為了因應科技變革，包含TCS在內的許多印度軟體外包商正積極加大對AI工具的投資，期盼藉此開拓新商機並提升營運效率、降低成本。TCS董事長 N Chandrasekaran 上個月就曾示警，隨著公司計劃在工作流程中導入「50萬個AI代理」，未來招募新員工的人數將會減少。
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