長榮空姐今告別式！胞姊嗆座艙長已讀不回：非常虛偽
生活中心／周孟漢報導
長榮航空傳出1名孫姓空服員抱病上班，向座艙長反映就醫需求，但疑未獲得許可；該空服員經長途飛行抵台後，因身體不適送醫，但仍於10日不幸病逝，消息曝光後，引發各界譁然。今（14）日上午舉行告別式，這位空服員的同事們也紛紛到場獻花、卡片，幾乎人人都神情哀戚、雙眼泛紅，場面相當悲傷，空服員胞姊更在現場怒轟座艙長，透露在發出7點聲明後「就已讀不回」，直喊「非常虛偽」。
今（14）日為孫姓空服員告別式，根據《CTWANT》報導，長榮公司也將派高層南下弔唁，並慰問家屬，同時了解相關需求，孫姓空服員胞姊得知此事後，霸氣表示「那就來啊」，並喊話長榮高層們「最好練習好該如何面對家屬、媒體及大眾」，痛批長榮相當被動，整起事件竟然是要家數與公司連絡，而不是公司主動與家屬聯繫。
談及座艙長，孫姓空服員胞姊更加不滿，透露座艙長在發布完7點聲明後，人就消失「已讀不回」，怒吼「她敢來嗎？她連訊息都不讀耶，從昨天發完聲明之後就不讀了！」，痛批「非常虛偽」，同時指出聲明底下寫道「將保留一切法律追訴權」，傻眼表示「他們公關不想教他好好寫文章，而且整篇文漏洞百出，我相信很多作為空服員的都不會認同」。
孫姓空服員胞姊進一步表示，家屬並不是想網路霸凌座艙長，但認為長榮公司高層與公關需要進行檢討，制度與職場文化都非常有問題；至於是否會對長榮公司提告？胞姊則表示不會，只希望能藉這起事件，讓社會開始重視航空業勞動環境，以及員工健康保障問題。
當事座艙長7點聲明完整全文：
我是那趟的CP。本來覺得謠言止於智者，會有很多人知道，我不是個不關心組員的人，更不想急著說明，造成組員間的對立。但事情似乎越傳越離譜，讓我身心俱疲，好像我才是讓她生病的那個人…這二天我無法吃、無法睡，一直自責，是不是我再多做一點，她就不會離開？內心更多的壓力是恐懼，要怎麼做好這份工作。但我是這麼不堪嗎？有人刻意抹黑進行人身攻擊，這樣對我的霸凌，公平嗎？是要讓我被流言淹沒賠上一條命事情才算結束嗎？哭過後，我還是要澄清一些事情。
1. 當趟去程，我看到學妹吃藥，主動關心身體狀況，學妹說已經吃了一個月的抗生素了，目前吃的是過敏藥，不吃藥會造成蕁麻疹、喉嚨不舒服。當時我也提醒，到飯店不要再出門，要好好休息。
2.到飯店後，學妹有去吃飯店早餐，吃完上去休息一直到Pick up前，沒有Team +我，或打電話給我說要在當地看醫生。這些都有team plus 可查證。
3. pick up時，我有問他狀況好點嗎？學妹說睡覺之後有比較好，但覺得有點筋骨酸痛（學妹並沒有要求要PNC回去）。
4.在飛機上，學妹問我有肌肉鬆弛劑嗎？因我會落枕所以有自備藥品。做餐時，學妹說因骨頭酸痛不好蹲下去發餐，我協調L4讓她發飲料，當時學妹也沒有表示身體不適，要求PNC。是一個敬業的人，回程是day flight且航班幾乎全滿，或許他不想造成其他組員的困擾。
5. patrol 時，我到E Y去看到他坐在椅子上在捏著腿，我關心詢問身體狀況，並到RL準備毛巾做了熱敷墊，讓他敷腿減緩酸痛，有提醒他回去要去看醫生和趕快掛號。我們還在討論要看哪一科的醫生，之後我請她他拿起手機，利用機上網路先掛號，但因為都滿診，我建議下機後直接去看急診，學妹說沒有帶錢也沒有帶健保卡，我說不用擔心錢，我有帶錢。學妹考慮過後，表示想先回家拿健保卡，再去診所拿轉診單。
6.我們則討論，拿了健保卡之後，再直接坐計程車去看急診，若怕塞車的話，可以坐機捷到A8再去長庚，或坐到A9站，我可以回家開車載她去。學妹猶豫後，告知決定先回家。當時看她筋骨酸痛，詢問要不要現在吃個藥？她說等一下休息前再吃。在patrol 時，我完全沒有請她起來做事。
7.下機前，學妹有提到要叫救護車，我回覆好，再度確時，學妹又說不然先不要叫救護車，先在機邊看醫生(我還提醒她要記得拿轉診單比較快可以報長庚就診）。學妹有表示坐輪椅，我考量，早班回來等傷患車，需要等一陣子，跟學妹討論後，詢問可以慢慢走下去再坐輪椅嗎？行李我們可以幫忙拿。學妹說好，就先這樣比較快。下機時我請機邊的大哥幫忙拿行李下去，我則先將自己的行李拿上車，就出來樓梯上協助學妹下樓。
此時已有2位行李放好的組員，攙扶她下來，我有請機務大哥背她，但她怕摔就說不用。我有看到她披著毛毯，關心詢問還會冷嗎？學妹就說，現在不會冷了就移除毛毯。若她說冷，我ㄧ定會讓她披著。之後到站就交給地勤來陪她。我檢討我自己，有不夠體貼的地方，沒及時要她PNC或主動要撥打Medlink（但這樣組員會不會有壓力？)。
當天對方到長庚看完醫生後還回家了，是隔天又去看急診住院的。我回家後，也是掛心著XX的狀況，而持續team plus關心她，卻被說是假關心，我的心有多痛！這是我第一次跟XX飛，我完全不知道她之前發生什麼事。\休息幾天後，10/1我還惦記著，關心問她出院了嗎？她回覆還沒，因爲一直無法確認病因。這些在我和她的對話中都有紀錄。在她姊姊問我勞保保險的事，我才知道她病重，還跟當班另一位組員討論要去看她和她的病情。我也尋求公司，對家屬做做最大的協助，聯絡幾個人後，最後由管理課回覆我，會再了解情況跟後續幫忙。
我只是一個小小的cp，工作上要考慮各個面向，組員對我批評、說我做不好的地方，我完全接受。但不能無限上綱，說我害她往生，真的太難過，太沈重了。在眾多同事的鼓勵下，我不得不保護我自己，此後還有不實的指控，或持續的霸凌，將保留一切法律追訴權。
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