愛爾麗偷拍爭議!18分店湧退費潮 高雄2分店遭搜索
17 觀看次數知名醫美集團「愛爾麗」爆發疑似偷拍事件,各縣市分店轄區地檢署,都分案指揮偵查,高雄市兩家分店今(8)日上午也遭到搜索,檢警人員帶著鋁梯與工具箱進入診所,拆除監視器系統帶回調查,愛爾麗昨天表示消費者可辦理退費後,全台18分店都湧入退費人潮,高雄市衛生局針對業者收費情形蒐證,若有違法預收療程款項,將依《醫療法》裁處,最高可處25萬元罰鍰。
經過約5個小時的搜查,警方搬出一箱物品上車,檢警人員8日上午,兵分兩路來到「愛爾麗」,高雄兩家分店搜索,目標鎖定內部的監視系統,其中中山路分店,還拉下鐵門貼上公告,因為配合調查,近期無法辦理退費,等待調查完畢,再讓大家預約退款,至於警方搬出的一箱物品,是部分拆除的監視器主機與鏡頭,還有一些顧客資料。
高雄市警新興分局偵查隊長陳世元說:「是不是有涉及妨害祕密的部分,那後續我們視執行的結果,會再作進一步的調查。」除了檢警搜索,高雄市衛生局,也針對客戶購買療程收費,調查是否有超收行為,「愛爾麗」醫美集團,5月初爆出,業者疑似在診所內,裝設偵煙器針孔攝影機,接著檢方分案指揮,全台18家分店陸續展開偵查,5月7日總裁常如山遭羈押禁見,集團隨後即聲明道歉,並公告讓消費者辦理退費,7日晚間,高雄博愛分店,湧入大批辦退款的消費者,隔天8日上午,診所一開門,要退費的一個個上門,辦理退費消費者說:「那我們還有贈送三堂的一些保濕的,然後他們是堅持不退,就只有退原本剩下的兩堂課程而已,大概20幾(萬元),不知道他會怎麼退費啦。」
還有消費者反應,退款過程中,被要求不能錄音搜包包,還有要單獨協調,而消費者也自發組成自救會,行政院消保處也統計,截至8日上午為止,已經收到295件申訴案,以新北台北台中與高雄最多,依目前申訴數量,有機會打團體訴訟,也提醒消費者,要保留相關療程收據,正式合約等資料,作為未來求償的依據。
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