Gogolook併荷商ScamAdviser共同防詐 創辦人郭建甫：用AI對抗AI
Gogolook 上半年宣布以450萬歐元（約台幣1.56億元）併購荷蘭防詐服務商 ScamAdviser，且於7月完成交割，將防詐服務從亞洲拓展到全世界。Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫指出，近年來生成式AI風行，造成詐騙門檻降低，導致數位風險不斷變化。當詐騙+AI加速威脅，「AI對抗AI 」將成為主要趨勢。
郭建甫今日（9/24）分享併購ScamAdviser後，在防詐所做的努力。他提到Gogolook與ScamAdviser雙方的合作，其實就是一個從約會、訂婚到結婚的過程。兩家公司的創辦人都是因成為詐騙受害者而投入防詐領域，而且雙方原本皆於全球防詐聯盟中，探討歐洲、亞洲如何一起合作、共享資料庫，並邀政府民間一同達到防詐目標。
提到併購效益，Gogolook 商務長林伯翰指出，希望藉此建立全球防詐生態系，其次，Gogolook過去以東亞市場為主，此次透過併購，能接觸到歐美客戶；同時也從B2C業務出發，進軍B2B市場。
郭建甫表示，目前Gogolook以三大事業體為主，包括消費者防詐、企業端防詐以及金融科技。前兩者的主要產品線即為Whoscall、ScamAdviser。ScamAdviser一開始從電商網站防詐領域起家，而Gogolook則坐擁東亞與東南亞最大電話號碼與防詐資料庫，合併後成為全球最大通訊與數位防詐資料庫，活躍用戶將超過2400萬，加速Gogolook在全球市場影響力。
郭建甫進一步指出，近年來生成式AI風行，降低詐騙門檻，形成詐騙即服務（Scam-as-a-Service）的奇特現象，導致數位風險不斷變化。當詐騙+AI加速威脅，「AI對抗AI 」將成為主要趨勢。
他強調，針對防詐議題，世界各國政府包括英國、歐盟、美國、新加坡和台灣紛紛投入立法；另在民間部分，各國頂尖企業如新加坡DBS、澳洲Commonwealth Bank、台灣的國泰人壽等，均將防詐政策與作為納入永續報告書，我國金管會也將防範金融詐騙納入ESG和永續金融評鑑指標。詐騙議題已能充分影響消費決策與品牌好感度。