北捷掃「乘車碼」首日上午僅0.4% 嗶信用卡0.1%
台北捷運新增手機掃碼、信用卡付款方式，方便民眾進出站！首日上路雖有不少人因不熟悉操作而卡關，但多數民眾認為新制帶來便利。目前支援9家金融業者及8種電子支付，iPhone月票族因系統尚未支援而感不便。北捷表示，7月將全面開放國內外信用卡，讓更多人能享受科技化的乘車體驗。環狀線與雙北市公車也同步啟用新付款方式，預計民眾逐漸適應後，使用比例將大幅提升！
台北捷運自1月3日起新增兩種付款方式，讓民眾能夠直接使用手機當成車票進出站，分別是交通乘車碼與信用卡付款。目前支援9家金融業者及8種電子支付方式，但使用時需注意必須進出站使用相同支付帳戶掃碼，且使用電子支付前需更新系統並確認儲值金額。新制上路首日，雖有不少民眾認為方便，但也有人因不熟悉操作而卡關，特別是iPhone月票族因系統尚未支援而感到不便。
許多民眾表示，新的付款方式確實帶來便利，不用再尋找實體卡片，只要滑一下手機就能進站。有民眾認為這種方式不僅省去辦理信用卡的麻煩，還能節省車票資源，符合科技化時代的需求。然而，開放首日也有不少人遭遇困難，無法成功刷進站而被擋在閘門外，主要原因是對三個感應區的使用方式不夠熟悉。使用電子支付時，民眾需要掃描的不是支付碼，而是要點選乘車碼，這一點讓許多人感到困惑。
有民眾表示，系統沒有提供明確的訊息說明需要使用乘車碼進站，導致嘗試多次仍無法進入。根據統計，1月3日上午9:30前，捷運系統總運量約14.5萬人次，其中使用QR乘車碼的僅547人次，佔比0.4%；使用信用卡付款的則有94人次，佔比0.1%。目前使用iPhone的月票族面臨不便，因為系統尚未支援掃碼使用月票功能。
北捷站務處副處長黃皇憲表示，關於1200（悠遊月票）的部分，因為它是跨縣市且跨運具的使用場景，北捷只是其中一種運具，目前雖未支援，但北捷會配合政策規劃推動相關功能。目前Apple Pay、Google Pay及Samsung Pay行動支付僅支援綁定台新卡，預計7月將全面開放國內外信用卡。同日，環狀線與雙北市公車也開放使用交通乘車碼搭乘。然而，由於新制剛上路，多數民眾對操作不熟悉，使用比例偏低，預計需要一段時間讓大家適應新的付款方式。