自稱23歲發明「台灣超商取貨」遭質疑!東京著衣創辦人周品均回應
「電商女王」周品均是東京著衣創辦人,曾創下年營收20億紀錄。昨(15日)她在社群指出,23歲發明台灣的超商取貨制度,吸引眾人誇讚;但也有網友貼出維基百科質疑,博客來比東京著衣更早使用超商取貨。對此,周品均解釋,博客來確實領先其他家書店,但技術沒有普及到整個市場。
周品均15日在Threads發文:「台灣的超商取貨,是23歲時的我發明的」,並提醒「以防你不知道,我小聲說一下。」周品均在留言區補充:「現在大家習以為常的網購制度,其實都是當時我才首創出來(2000年初)」,當年她跟統一超商提案,串接系統也是她家工程師寫的,「這些看似簡單的東西,沒開發出來的話,網購市場是很難做大的」。
貼文一出,許多網友紛紛稱讚周品均很有商業頭腦,應該要申請專利。不過,也有網友搜尋網路資料,提出質疑。據維基百科記載,博客來2000年6月1日起與統一超商合作,展開「博客來訂書,7-ELEVEN取貨再付款」服務機制,網友好奇,博客來似乎比東京著衣更早推出超商取貨的服務。
對此,周品均親自解釋:「博客來當年確實是書店領域的先行者,但並不普及也不對外開放,連我身為賣家也都不知道。」她表示,當時屬於「單一平台對單一超商」的內網封閉模式,並沒有普及到整個網購市場,所以當時是全台最大網購賣家的周品均,必須親自向超商提案,再由自家工程師開發整套全新的「訂單串接全台超商系統」。
在周品均的視角,發明的定義是「讓這項技術從單一通路變成全台灣網購、個人賣家與買家都能大規模使用的『產業革命』」,因為對她而言,這套「訂單串接全台超商系統」才是真正帶動電商爆炸式成長的關鍵,成為真正便民的先驅。
假設可以重回23歲,周品均會跟超商收取系統使用費,再談超取物流和金流營業額的抽成,就能帶來更多收益,「但你也知道~大公司不會讓你賺太久,很快就會自己複製一套系統,不給你抽%了。或者一開始就只願意買斷系統,不會讓你抽%,而點子一說出去,就沒保障了。」