下班Line不停！勞動部：3成6勞工有加班壓力
勞動部最新調查顯示，近3成6勞工近一年有加班經驗，平均每月加班16.2小時！有24.6%勞工下班後仍收到主管交辦的工作訊息，勞工的「離線權」成為關注焦點，以行業來看，又以「出版影音及資通訊業」加班比例最高達48.2%。
擔任公司企劃的Phoebe，因工作性質常需跑校園宣傳活動，適逢年前碰上大型專案，不得已需要占用部分下班時間來準備拜訪客戶的提案內容，在旺季時，她一個月約需加班3至4個半天。Phoebe表示，如果是這種可以預期時間的加班，因為已經知道某個活動需要參與，這樣的加班她可以接受。然而，若是非預期的加班，就要視情況判斷，究竟是因為自己做不完，還是工作量本身不合理。
「離線權」被剝奪 2成4勞工下班後仍被交辦工作
現代通訊軟體的普及，讓許多勞工即使下班後仍難以真正休息。根據勞動部調查，有24.6%的勞工曾在下班後，接到長官透過電話、手機App或Line等形式交辦工作，其中當下即執行工作者占5.1%。按行業別觀察，有加班情況的勞工以出版影音及資通訊業占48.2%最高，其次為電力及燃氣供應業47.6%，金融及保險業45.1%居第三。
Phoebe提到，過往Y世代可能比較傾向埋頭苦幹，但後來發現有時候加班不一定是必要的。她認為，有些事情可以有先後順序的排序，學習如何向主管求救或尋求意見與幫忙，其實也是一個解決方法。她也強調，盡量把自己的工作效能提升，不要讓工作帶回家庭，影響家庭生活。
看待加班文化 人力銀行：主管是關鍵、需有時間邊界感
針對公司或團隊是否存在加班文化，人力銀行人資長江錦樺認為，主管扮演了關鍵角色。她表示，主管對於員工績效的看法很重要，是否更願意重視績效的結果，而不是只看工時的長短。她也強調，主管自己本身也要有意識維持上下班時間的邊界感，如果太常在下班時間交辦工作，確實會讓部分員工心中產生反感。
值得關注的是，雖然88.1%的勞工加班能領到加班費或補休，但出版影音及資通訊業、不動產業仍有超過2成的勞工，曾面臨沒領到加班費或換不到補休的情況。台灣勞動與社會政策研究協會執行長張烽益指出，必須注意勞工的離線權有沒有得到確保，以及雇主有沒有給付加班費的問題。他強調，如果公司要求勞工立即回覆或執行某些事情，那就構成加班，勞工可以自己決定已讀還是未讀，這都不能影響到工作績效的考核。江錦樺也建議，企業應該檢視加班是否為常態性，並了解其原因。她認為，可能是公司人力不足，或是自動化、系統化的部分不足，這些問題需要長期思考解決，避免用過多的人力加班來因應。
張烽益特別提醒，很多雇主會宣稱工作是責任制，但事實上有很多都是假的。他說明，責任制是勞動部公布的大概30幾種特殊工作者才適用，包括監管人員、服務業、保全、空服員等。他警告，這種假的責任制讓雇主要求員工一定要做到完才可以下班，結果加班費就被雇主汙走了，勞工一定要特別注意自身權益。專家呼籲勞工別讓自己的權益睡著，也必須戒掉加班才有生產力的迷思，兼顧工作與生活平衡，才能提升生活品質。