網拍美系玩具起家 拿下IP授權年營收衝11億元 野獸國董事長楊詠喨專訪
台灣美系玩具龍頭「野獸國」堪稱是大人玩具的專家，是迪士尼、漫威、皮克斯、環球影業和華納等業者的代理商。不只販售，還能設計、生產，例如接單客製鋼鐵人、蜘蛛人一比一雕像。一條龍的經營方式，去年創造出11億元營收。董事長楊詠喨原在美國擔任會計師，返台後他以最熟悉的美系玩具為創業起點，至今業務跨足經銷代理、自產產品、IP展覽、IP授權等，經營電商、全台有14間門市，還走向國際市場。他證明玩具不是玩物喪志，也能玩出成績。
週五晚，被工作、學業壓榨5天的人們湧入野獸國三創門市，尋求心靈慰藉。上班族緊盯細節講究、可活動的鋼鐵人公仔，少女們湊在迪士尼Q版玩具與盲盒前發出「好可愛」的驚呼聲，幾名大學生熱烈討論著家庭小精靈多比的雕像表情有多生動。「這一年台灣最受歡迎的是三眼怪，國外賣最好的是史迪奇。」楊詠喨也有些不解，「都是一陣一陣，賣什麼都會有人喜歡。」
2011年創立的「野獸國」除了電商、零售，也跨足經銷代理、自產產品、IP展覽、IP授權等，是迪士尼、漫威、皮克斯、環球影業和華納等業者的產品代理商，擁有全球授權，可販售、設計、開發玩具、文具、生活用品等，還拿下韓系LINE FRIENDS、BT21的台灣授權代理。
「講起來太複雜，我平常在外面自我介紹就說『我賣玩具的』。」楊詠喨賣玩具前是美國會計事務所的會計師，「我沒有跟爸媽講就回來，他們超反對，他們希望我當會計師，工作累但有尊嚴。」他自嘲地笑了笑，「玩具就玩物喪志啊！」
1979年出生在高雄岡山的楊詠喨，家族多從事教職、當醫生，獨獨他從商。「我爸媽都是老師，很嚴，我從小被打大。他們很省，但對孩子的教育很捨得花錢。」他讀前段班，但成績不是頂尖，聯考沒考上國立大學，被送到美國念書。雙親付清語言學校學費與住宿費，只留給他200美元現金，「我英文超爛，不知道去哪裡吃飯，餓了3天。後來去找打工。」
脾氣頗硬的他生活不管多辛苦都不曾告知家人，念的科系、學校也都自己作主。語言學校的課程結束後，楊詠喨先申請較便宜的2年制社區大學，後轉讀華盛頓州立大學，原本念電機工程，之後轉念商，一路攻讀2個碩士。
大學時他會去一位台灣同學房間討論功課，對方收集一大堆玩具，「因為很精細，看著看著，就跟著買了第一隻。」那隻SPAWN閃靈悍將至今還在楊詠喨辦公室的櫃子裡，連紙盒都完整無缺，買來就是供著，他的說法很直男，「擺在那邊，看了就爽。」
楊詠喨自此入坑，同學返台時問他願不願意接收所有玩具，他答應了，發現有重複的，就上eBay賣，還能賺錢。為了擁有完美無缺的收藏，他一次購買一箱公仔玩具，「重複的都上網賣掉，越賣越多。」
研究所畢業後楊詠喨進入美國的會計事務所，沒綠卡，年薪2萬8,000美元，僅美國公民的半數，他斜槓賣玩具，一個月能多1、2,000美元。工作以外的時間他就到玩具店到處蒐、到處買，「住處周圍5、6家玩具店的送貨時間我都摸熟了，開店第一個進去，把架上全部拿走。」
26歲那年，他因為搬家，空間變小，將部分收藏寄回台灣，「20呎櫃運到岡山，我爸媽瘋掉，要求我一個禮拜內把玩具處理掉。重點是他們找了學生來幫忙搬玩具，送他們十幾箱。我超心痛的啊！」遠在美國的楊詠喨最後在剛興起的Yahoo!奇摩拍賣上販售，後來的合夥人「Afa」李昇峰就是買家之一。
約莫半年後，楊詠喨遇上種族歧視，工作屢遭刁難，決定回台，他找業務出身的李昇峰合作創業。彼時台灣市場9成9都是日系產品，楊詠喨堅持只做美系，「我只做自己懂的生意。美系只做高端、大人的玩具，因為那個市場非常小，很容易做到市占第一。我要定價權。」第一批貨他是刷卡買的，不問客群只看產品，「這產品我會買、我會喜歡，全台灣只有我有。」為了確保貨出得去，他採預購制，「有人下單我才會下貨，收3成訂金。 」
早期販售產品都類似平行輸入的方式，「我們會叫野獸國是因為一本兒童繪本，那時候我從美國進很多野獸國的公仔，賣了200多套，賺進第一桶金。」後來他直接與以擬真可動人偶聞名的HOT TOYS等談品牌代理，引進鋼鐵人產品，慢慢讓台灣人知道野獸國。
之後愈來愈多人進入美系市場，楊詠喨調整策略，用服務搶客。原廠保固14天，野獸國在盒子上貼雷射標籤，提供2個月保固，甚至有消費者花錢買它們的包裝盒，這讓野獸國在激烈競爭中脫穎而出。
「我們是從消費者端慢慢往上爬，之後才開始談授權。」楊詠喨談的第一個授權IP是自己喜歡的《海綿寶寶》，品牌方授權門檻較低，他們努力做出高標產品，這一步讓迪士尼注意到野獸國，自己找上門談授權。「第一個簽的是《神鬼奇航》，因為我喜歡（男主角）強尼戴普。」迪士尼的審核嚴格，從圖檔、工廠到產品都要逐一檢測。至今野獸國已擁有超過3,000樣迪士尼的授權商品，「這款磁浮鋼鐵人賣最好，一隻單價近4,000元，賣超過4萬隻，銷售額近2億元。」
每個版權方都有在意的眉角，「不要覺得美國要求就比較不細，我們做全球的一比一大小的FRP《小小兵》，上面的頭髮總共有幾根、每根的粗細都會被要求。」隨著野獸國的產品研發、品質獲得迪士尼、環球等授權方信任，業務也逐步拓展。後來才能簽下韓系的BT21、LINE FRIENDS授權代理。
近年為了拓展市場，野獸國簽下日系IP如《超人力霸王》《幽遊白書》，也嘗試各種不同IP平台，如電玩、串流影音，之後還會有《魷魚遊戲》相關商品。面對不同授權方的各種要求，楊詠喨與李昇峰一關一關闖，通路也一家一家拓展，「百貨、超商、玩具店，都有我們的產品，也在公司大樓放販售機。」
楊詠喨明白玩具並非生活必需品，所以要創造需求。「野獸國會辦展覽，內容都自己做，讓參觀的人看了想買。」過去他曾代理展覽，卻在2017年意外慘賠，「那時候太嫩，成本高，但台灣人看展習慣改變，參觀人次不如預期，營收從8.5億元掉到6.6億元，就覺得要調整，也是成長痛啦！」
後來楊詠喨有了上市櫃念頭，也想走向世界，接連成立美國、中國、馬來西亞等子公司，複製台灣成功模式到其他市場，「那時營收6、7成都來自代理，我們開始跑玩具展，聯絡每個國家的代理商，把自製的東西往海外推。現在自製品超過6成。」過去找中國業者幫忙代工，2019年野獸國在泰國找地設廠，去年正式營運。
玩具曾是楊詠喨紓壓的方式，嗜好成了事業，規模日漸壯大，不免變成壓力。「每一次很痛苦的時候，都會後悔創業，但我知道如果當時沒有做，現在會更後悔。」就像入了玩具坑一樣，一旦開始了，就要蒐集到完整，把事情做到完美，才不會遺憾。
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