華航、長榮徵才禁用AI寫履歷 違規將永不錄用、取消資格
航空業復甦強勁,各航空公司持續招募機組員,華航近期在徵才簡章中明文規定,若履歷自傳使用AI撰寫,將永不錄用;長榮航空也表示,若由AI撰寫將取消參試或錄取資格,台灣虎航則禁止偽造及誇大。星宇航空暫無相關規定。
勞動力發展署就服組長黃巧婷表示,企業明文禁止AI,應該是人資已經觀察到有這樣的趨勢,不希望求職者直接複製貼上AI生成的內容,陷入「AI幻覺」,不只美化,更可能無中生有。勞動部條平司長黃琦雅說,就業服務法表列的十八項就業歧視,並未涉及履歷撰寫的格式、方式。
華航官網近日正在徵才,徵才頁面的注意事項欄位中,以藍色字樣標註「履歷自傳如經查使用AI撰寫將永不錄用」,除了空服員,修護人員及機電副工程師職缺均有標注。華航強調,招募作業中期待應試人員如實撰寫自身經歷,以綜合評估其背景與能力是否符合需求。
長榮航空表示,民眾報考時所遞交的履歷或自傳,若經查由AI撰寫,將取消參試或錄取資格。
星宇航空目前無相關規範,招募過程主要重視求職者的履歷陳述內容屬實,並透過後續筆、面試過程遴選合適人選。
虎航指出,目前暫無相關的規定,但是對於每位求職者皆會進行背景及資料查證,如相關內容有偽造、不實或誇大等情形,均會納入綜合考慮並依照內部程序處理。
瑞秋空姐教室負責人陳瑞秋指出,華航的應聘文件是要求寫兩千字的履歷自傳,應徵者必須強調個人特色以及具備基本的文字流暢撰寫能力。不過近年大環境改變,的確有很多年輕的求職者語言撰寫能力偏弱,會利用AI協助,但AI輔助後並沒有檢核的能力,錯字、語句邏輯不通順,或是內容寫得很浮誇都有,這些其實都犯了華航徵才的大忌,因為華航的守則就是「誠信經營」。