YouTube網頁空白全球大當機 官方稱「推薦系統」有問題 首頁已恢復

Google旗下熱門影音平台YouTube今天 （18日）上午驚傳異常，全球數以十萬計用戶通報出現問題、反映無法正常觀看影片、網頁開啟後呈現一片空白，甚至影片縮圖與播放畫面都無法顯示，頁面直接顯示「發生錯誤」，出現大規模當機情況。台灣部分用戶在上午10時20分恢復正常觀賞。YouTube隨後也在社群平台X上附上支援頁面連結說明是「推薦系統」出現問題，無法顯示影片；並表示首頁功能已恢復正常。

有網友今天在社群平台發文反映YouTube無法觀賞：「一打開就全白，什麼都跑不出來」、「重新整理也沒用」，還有人表示手機與電腦版皆出現相同問題。

法新社報導，YouTube在社群平台X上附上支援頁面連結，並表示「如果現在無法進入YouTube，這並非個別情況，我們的團隊正調查此事」。

支援頁面後來發布消息說：「我們的推薦系統出現問題，導致影片無法在YouTube各個平台顯示（包含首頁、YouTube應用程式、YouTube Music和YouTube Kids）」。

Google旗下影音平台YouTube發生異常，Google今天透過台灣公關公司表示，因為推薦系統發生異常，導致YouTube平台的首頁等一些頁面無法顯示影片，目前首頁功能已經恢復，並正在全力修復其它問題。

根據斷線追蹤網站Downdetector.com資料，一度超過33萬個用戶通報YouTube出現異常。台灣也有許多網友發文指出，網站網頁出現錯誤訊息，開啟後呈現一片空白，影片縮圖與播放畫面皆未顯示。

Google透過台灣公關公司表示，因推薦系統發生異常，導致YouTube平台包括首頁、YouTube App、YouTube Music以及YouTube Kids的一些頁面無法顯示影片。目前首頁功能已經恢復，並正在全力修復其它問題。