賭博.網暴滲透 遊戲平台Roblox 嚴查年齡
每天保守估計吸引超過7千7百80萬活躍用戶的,知名兒少網路遊戲線上平台Roblox,已是全球Z世代孩子們的共同童年記憶:玩遊戲、打扮虛擬分身,到和朋友聊天,像一座永不打烊的數位遊樂場。但近年來在Roblox上爆出的犯罪事件層出不窮:跨國網路霸凌、兒少性剝削,甚至有三、四個知名的「遊戲」根本是賭博,英國調查顯示背後都是犯罪組織在操盤。Roblox為了保護未成年用戶,宣布從明年一月起,強制推出史上最嚴格、宛如「按年級分班」的年齡驗證制度,不僅嚴格限制兒少在平台上的聊天對象,用戶幾歲也是AI說了算。
Roblox平台公關總監 凱(2025.6.24):「我們有一些哈密瓜、這裡有些梨、還有番茄和藍莓。」
全球每天活躍使用者超過7千7百80萬人,美國大型線上遊戲創作與社交平台(Massively Multiplayer Online Game Creation and Social Platform)Roblox,是許多Z世代兒童與青少年的重要回憶之一。任何人都可以在平台上創作設計自己的遊戲、買賣道具或代幣、透過平台虛擬貨幣交易、建立自己的虛擬互動形象等等。由於使用者多為孩童與青少年,10月20日亞馬遜雲端網路服務(Amazon AWS),以及11月18日網路安全服務公司Cloudflare大當機,就讓許多人擔心:影響家中孩童使用安全。
英國電腦學會網路安全專家 柏格斯(2025.10.20):「所以好消息是,這類問題通常解決得相對較快,與網路安全沒關聯,我認為這點要強調。」
Roblox上的虛擬商店暫時打烊,或虛擬分身暫時不能與朋友互動幾小時,忍一忍也就過去了。但若平台本身安全驗證機制不周全,會影響孩子的可都是活人。這個Roblox平台上,畫面色彩豐富又充滿童趣的遊戲,其實是賭博。
美國16歲Roblox使用者 (化名)羅伯特(2024.12.17):「一開始我只會下注一點點,然後逐漸加碼。」
這位美國16歲少年承認自已有網路賭博癮,而且14歲起就在Roblox上這個「兒童遊戲」中下注,身邊的朋友曾有一次輸掉相當約8千台幣的零用錢,傷心得揚言要輕生,羅伯特只叫他「冷靜點」,但最後兩年間,羅伯特賠掉了約合台幣6155萬,此時他比合法賭博年齡還小了七歲。去年12月,英國天空新聞(SKY NEWS)調查報導:Roblox上用平台虛擬幣Robux開賭的賭場遊戲,規模最大的3家,每月促成數百萬英鎊投注,吸引280萬訪客,包括相當多未成年人。
英國博彩委員會執行長 羅德茲:「這些非法賭場經營者都是罪犯,他們背後是犯罪集團支持。」
更糟糕的是,這個所謂兒童遊戲平台上的聊天室裡,混跡著許多存心不良的年長者、心態不正常的厭女者、現實生活中受挫而在網路上尋找發洩的人..等等。從兒童性剝削、網路霸凌、勒索要脅等樣樣都來,天空新聞的記者與英國網路犯罪調查員訪談,發現連「跨國霸凌」都能在這個平台上發生。
英國網路犯罪調查員 (化名)基莉:「他們會向執法部門謊報案情,希望讓荷槍實彈的警察,出現在受害者家門口(嚇她)。(此案例中)霸凌者們盯上在美國的女孩,因為這女孩拒絕他們的要求,不願在鏡頭前脫衣。」
眼看Roblox聊天室變成犯罪溫床,Roblox鄭重宣布:為了保護孩童與青少年用戶,明年1月要啟用新的年齡驗證功能。尤其是針對聊天室使用者要加強監管,並根據年齡將使用者分組,限制可以通訊的對象。
Roblox創辦人兼CEO 貝祖奇:「孩子們可以接觸許多其它應用程式,是可以分享圖片和發送文字訊息的。所以,我們在Roblox上最重要的工作之一,就是讓用戶們持續使用,但不能分享圖片,確保所有文字可以被過濾,使我們可以監控任何會造成重大危害的內容。」
這個堪稱史上最詳細,宛如「按照年齡分班」的驗證機制,首先會要求用戶驗證身分證件,但五、六歲的小孩,許多並還沒有駕照或護照,就只能用自拍影片來代替。9歲到21歲間,依照年齡每兩歲為一個區段,孩童或青少年使用者,被系統允許可聊天的對象,頂多就比自己大兩歲。但只大兩歲的「學長姊」真的就無法針對或教唆「學弟妹」,做出甚麼危險的事?許多犯罪專家還是存疑。12月起這項新機制,將在澳洲、紐西蘭、荷蘭等地的Roblox平台上開始強制實施,2026年1月則擴及全球市場。更年幼的未滿9歲用戶,則需要家長同意才能讀取訊息。關於年齡驗證拍影片這件事,可能也需要家長幫忙,但最後把關的,不是活人。
Roblox創辦人兼CEO 貝祖奇:「我們將使用人工智慧做臉部年齡檢測,對象是所有Roblox上可使用通訊功能的用戶。」
Roblox表示,會透過第三方公司Persona提供的AI技術,來估算用戶的年齡,影片在處理完成後會立即刪除,以保護用戶隱私。總而言之,若遊戲平台成為孩童或青少年生活中,不可或缺的必需品,家長足夠的監管,勢必也不可或缺。