客家幣2.0特約店家申請 須錄員工講客影片

為了建立客語友善環境，鼓勵店家多多講客服務顧客，客委會推出，客家幣2.0特約店家嚴選計畫，即日起至5月31日開放特約店家申請，但申請條件之一是，店家必須錄製員工說客家話的影片，新竹縣橫山鄉內灣商圈建議，通過客語認證考試的民眾，不必再錄影提供證明。

位在橫山鄉內灣商圈店家，開門擺放物品準備營業，為了因應消費趨勢，業者經常辦理多種電子支付方式，但去年上路的客家幣，消費者使用率並不高。

內灣老街業者 鄒岳霖：「目前統計起來的話，每個月大概是占行動支付的1成左右，然後金額應該是落在幾百塊到千元之間。」

目前老街商圈約有300多間店家，由於客家幣使用，必須指定多元支付窗口，加上經營者大多比較年長，對電子支付不熟悉，內灣老街店家，大約只有10幾間申請第一代客家幣。

內灣形象商圈發展協會理事 黃仕鈞：「我們客家庄老人家很多，又要要求我們利用那台灣Pay，那就很麻煩的事情，所以很多老人家幫忙他，他也感覺很麻煩，所以很多人就沒有申請到。」

「今天鹹菜就剩下這麼多了，是、是、是，這包完就好了。」

內灣店家聘請的員工，大部分都是在地人，平時使用語言主要是客語，但客家幣2.0申請條件之一，要求店家必須錄製一段，員工說客家話的影片，業者建議，若通過客語認證應該要免除。

內灣形象商圈發展協會理事 黃仕鈞：「很多人其實那客語認證都通過了，我只是建議可以，我們繳交那個，客語認證通過的那個證書，就可以給我們，就不用錄影錄音。」

客委會產業經濟處副處長 袁靜慧：「想要做客家幣2.0的店家，不但是要會3句客家話，服務人員也要熟悉客家教材30%的內容。」

通過客家幣2.0初審的店家，8月底前客委會還將派審查委員，針對員工進行客家幣教材複審，店家希望口試題目能夠盡量口語，讓營造客語友善環境的政策，貼近生活也更加便民。