北捷AI客服遭恐嚇「放炸彈」！ 男狂留言遭捕稱：紓壓
北捷客服中心AI系統今年3月起多次接獲不明男子留言，聲稱欲在捷運內殺人、縱火、放炸彈等語。北市警局中山分局獲報後，循線追查於彰化縣鹿港鎮將無業的27歲郭姓男子逮捕到案，郭男被捕後聲稱自己是為了紓壓才會多次留言，其後續遭聲押獲准。
警方獲報，台北市政府捷運局客服中心自今年3月起，多次接獲不詳男子透過AI客服系統留言「我要殺人、我要縱火、我準備要放炸彈」等恐嚇訊息，雖未完成OTP驗證，但仍嚴重影響捷運系統安全秩序，並引發旅客及相關工作人員恐慌。
警方獲報後也立即組成專案小組調查，經調閱通聯記錄與相關資料後，鎖定彰化縣的27歲郭姓男子到案。據悉，郭男發出恐嚇信早非第一次，其在2月時就曾揚言要在北車放火、放炸彈，因此於其住家將郭男逮捕到案。全案詢後依涉嫌恐嚇公眾罪移送台北地檢署偵辦，並經檢察官聲請羈押後，由台北地院裁定羈押獲准。
中山分局強調，捷運系統屬重要公共運輸設施，任何形式之恐嚇或危害安全言行，均可能引發重大危安事件。警方將持續嚴正執法，絕不寬貸，呼籲民眾切勿心存僥倖，以身試法，共同維護社會安全與公共秩序。