快訊／陷抄襲爭議神隱多日！二伯長文道歉全認了
YouTuber蔡阿嘎與妻子二伯創立的品牌「HAHABABY」近日深陷抄襲爭議，引發外界熱議。事件持續延燒，二伯神隱多日之後，今（28）日稍早透過社群平台發布一篇《給小哈比的一封信》499字長文，首度針對風波做出完整回應，向支持者致歉，並承諾檢討品牌設計流程與內部制度。
向支持者致歉 坦言造成疑慮與不安
二伯表示，感謝每一位願意提供建議、提醒與關心HAHABABY的朋友，品牌團隊已經看見所有留言與訊息，也都放在心上。她坦言，這段時間品牌花了許多時間重新檢視每一項設計與工作流程，並以更嚴謹的內部標準重新確認商品細節，對於此次事件造成外界疑慮與不安，「誠摯向大家致歉」。
認設計紀錄不足 將建立完整製作流程
針對此次爭議，二伯指出，過去品牌在快速開發商品的過程中，未能完整保留設計與製作紀錄，因此讓外界難以完整了解每件作品的發想與製作歷程。她表示，未來將建立更完整的設計與製作紀錄，並透過更多影音內容，公開分享商品從發想到完成的過程，希望提升品牌透明度，也讓消費者能夠共同參與。
爭議商品已陸續下架 強調持續改善
二伯也提到，針對曾引發討論的商品，品牌已秉持負責任的態度陸續下架整理，並將更多心力投入商品改善與品質精進，希望持續回應消費者的期待。此外，她也向曾在購物過程中感到不愉快的消費者致歉，表示若對產品或服務有任何建議，都歡迎與客服聯繫，品牌將認真傾聽並積極改善。
文末，二伯再次感謝一路以來願意陪伴、提醒並給予品牌機會的支持者，並表示HAHABABY將「先停下腳步，好好整理自己」，期待未來以更成熟的態度、更完善的流程，以及更好的作品，再次與大家見面。
HAHABABY道歉全文
《給小哈比的一封信》
── 致每一位支持、提醒與關心HAHABABY的朋友。
謝謝每一位願意給我們建議、提醒與關心的人。每一則留言、每一封訊息，我們都看見了，也放在心上。
這段時間，HAHABABY花了許多時間重新檢視每一個設計與流程，並以更嚴謹的內部標準重新確認每一項細節。對於這次事件讓大家產生疑慮與不安，我們誠摯向大家致歉。
過去在快速開發的過程中，未能完整保留設計與製作紀錄，讓外界難以完整了解每件作品的發想與製作歷程。未來，我們將建立更完整的設計與製作紀錄，並透過更多影音內容，讓大家一起參與每件作品從發想到完成的過程。
對於曾引起討論的商品，我們以負責任的態度面對，已經陸續下架整理，同步把更多心力投入商品的改善與精進，持續回應大家的期待。
若您在購物過程中曾有任何不愉快的感受，或對產品、服務有任何建議，歡迎隨時與客服聯繫，我們都會認真傾聽、積極改善。
感謝每一位願意陪伴我們、提醒我們，也願意給我們機會繼續努力的人。
我們會先停下腳步，好好整理自己，期待未來以更成熟的態度、更完善的流程，以及更好的作品，再次與大家見面。