科技無法取代的靈魂 AI浪潮下大學如何傳遞教育溫度
AI浪潮來襲，大學校園中，AI也從單純的工具轉變為教學夥伴。AI功能強大，不再只能幫忙學生找資料、給答案，教授端也能善用AI作為數位助教。不過老師還是提醒，AI雖然很厲害，但不宜過度依賴，人際的連結與批判性思考仍舊需要掌握。
善用AI成教學輔助工具 跨域學習更容易
AI快速發展，過往大家覺得AI是洪水猛獸，擔心學生從此不學習，大腦外包，但現在AI應用已經深入生活各層面，如何讓AI成為學習好幫手、好夥伴成為重要課題。
大學生許多課程多元靈活，其實可以善用AI輔助。國立成功大學教務長沈聖智指出，AI可以成為很好的助教，過去實驗室經常有個資深學長擔任所謂「大師兄」的角色，現在這工作可以輕鬆交給AI進行。他說：『(原音)我們實驗室都會有一個大師兄，他可能在這個實驗室是從大學帶到博士，所以他在這個實驗室可能有七、八年了，所以當同學進來的時候，師兄們會告訴我們說，你要念什麼書，你什麼東西應該是比較不會的你要趕快去重組你的實力等等。所以我們就把這樣子的一個過程，我們把它設計成一個 AI的一個軟體，然後把它放到實驗室去，那將來我們也會把它放在課程上面，讓同學們去做。』
此外，對於跨領域學科的結合，過去大家覺得很困難或難以想像，但現在藉由AI科技的幫忙，歷史與運動的碰撞可以產生出意想不到的火花。他說：『(原音) 我們那個歷史系的這一個張哲維老師，提供了他們就是把這一個AI融入教案， 那在這個教案裡面他提到就是說，他用AI去做這一個棒球的一個漫畫，那在整個課程當中，他就跟數學系的老師跟我們敏求的老師跨在一起，從一個文學的一個角度去看，那學生的一個回饋也都非常非常的這一個正向。』
科技無法取代人際連結 老師更顯重要性
事實上，在AI時代，老師的功能不會直接被AI取代，反而更彰顯其價值與重要性。國立政治大學學務長蔡炎龍表示，AI看似完美，如AI老師可以24小時上線，不會沒耐心，甚至還可以依照個人需求打造，但是這些都無法取代人際的連結。他說：『(原音) 因為AI沒有辦法做幾件事情，第一個它沒有辦法就是讓那個學生願意去學，它沒有辦法真正的跟學生建立那種信任的連結，它沒有辦法就是我們老師常常看到這個學生卡到卡關的地方，其實我很快，即使學生都沒有問出來，就因為AI是一定學生一定要問出來，他沒有問出來的話，不知道他卡在什麼地方；但老師有時候就看得出來學生到底卡在什麼地方，然後可以創造學習的環境。』
蔡炎龍也強調，AI時代，老師的角色不再只是單純的講課，反而要成為學習的引導者。他說：『(原音)未來的學生他們旁邊一定會有一個AI，那我們要怎麼樣子運用AI，然後善用AI或是教學生有正確的使用AI的概念。然後老師漸漸的角色就會變成單純我們只是在講課而已，可能就是要讓變成想辦法設計、讓學習發生。』
此外，AI雖然功能強大，但到現在仍會有「幻覺」的出現，它背後雖有龐大的大數據，讓人感覺好像甚麼都知道，但有時候AI在不知道答案時，仍會編造些看似十分合理且正確的內容。因此，不論老師或學生都需要一定專業程度才能辨別這些內容是否正確。
過度依賴AI 恐成孤獨世代
蔡炎龍也坦言，過於依賴AI確實可能發生認知卸載，不再思考，遇到問題直接丟給AI處理，連專業人士也可能造成直覺生鏽。但他點出更需要受到重視的問題，還在AI世代的年輕人，變得更孤獨且團隊合作能力變差。蔡炎龍說：『(原音)遇到問題的時候第一個就是問AI，然後AI的確幫他們增加了工作效率，也讓他們的自信心更高，這個聽起來都是好事情，然後自學能力也變強，這聽起來全部都是好事情，而且是我們希望學生變成的樣子。但是有一件事情，他們變成一個非常孤獨的一代，就是他們因為他們都不太跟別人互動，然後第二件事情是他們的團隊合作的能力就變得比較差。』
面對AI這些對教學以及課堂上的挑戰，蔡炎龍也提出幾種解方，包括不要讓同學一開始就接觸AI，可以先思考再回答；或是採用多元評量方式，甚至回到傳統的紙筆測驗，或是課堂上的口頭回答，讓同學在沒有AI幫忙下作答，更可以了解自己掌握多少。他說：『(原音)要多一點點沒有AI的這個評量，那其實說穿了就是我們傳統的紙筆測驗，就是完全沒有用到AI的時候，還是要讓同學去練習一下，不然他會以為自己什麼都會，那事實上都不會，都是AI會。然後那或是說在課堂上面多直接就問同學，在沒有AI幫忙請他們多回答問題。』
AI時代 獨立思考成關鍵
AI在校園中的應用趨勢已不可擋，在這台不斷往前的AI列車當中，唯有善加運用、擷取優點並減少缺點才是最好的應對方式。沈聖智與蔡炎龍都認同，在科技變革中，大學端的老師們更需要善用AI工具以深化跨域學習，然而獨立思考與人際溝通在AI時代更顯重要。(編輯：宋皖媛)