AI恐減少人力？高盛執行長：年輕員工仍是銀行業核心
據《Investopedia》報導，高盛 (Goldman Sachs)(GS-US) 執行長蘇德巍 (David Solomon) 認為，人工智慧 (AI) 不會威脅年輕銀行員的未來。
他周五 (13 日) 接受 CNBC 訪問時指出，AI 或許會改變金融服務業的運作方式，但年輕人才仍將是「高盛非常重要且核心的組成」。他也坦言，AI 可能會降低所需人力數量。他的評論正值大學畢業生難以找到入門職位之際，而這類職位往往包含較多可被自動化取代的工作。
蘇德巍表示，「有才華、有動力、願意服務客戶的人，永遠都會是專業服務業的重要組成。」他補充稱，「人數可能會改變；他們投入時間的方式也會改變。」
無論原因為何，對失業與就業機會有限的擔憂，都可能抑制人們的消費支出。而消費支出正是推動經濟的重要動力，因此這類憂慮可能對經濟造成壓力。
企業正探索 AI 是否能減少人力，但經濟學家認為，這並不是 22 至 27 歲大學畢業生失業率達 5.6% 的主要原因。根據紐約聯準銀行資料，整體大學畢業生的失業率在去年 12 月約為 3.1%。
經濟學家指出，更大的因素在於，企業在 2021 與 2022 年大量招聘畢業生，如今則開始縮減人力，導致年輕專業人士的就業機會受限。
蘇德巍表示，企業正在適應 AI，就像過去在電腦與手機出現時一樣持續演變。他表示，即便經歷數十年的科技進步，企業仍需要員工，並預測 AI 也不會改變這點。
回憶自己在金融業初期的工作情景，蘇德巍表示，「那時候我們在圖書館查資料，還用微縮單片 (microfiche)。出差時，呼叫器會顯示一個小小的類比號碼，我得找電話回撥。世界會一直進化。」
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