💬 客服的辛酸經驗談 你聽過最誇張的是哪一種?
無論是什麼職業,「客服」總是第一線面對客人的角色,面對形形色色的客人,客服們往往要同時「保持冷靜、講理又親切」,真的是一份需要極大耐心的工作,像是旅遊航空業的服務人員往往得面對航班延誤、行程臨時更改等突發狀況,一起來聊聊各行各業客服人員不為人知的心聲與故事吧!
🌟 遇過最難忘的客人是什麼樣子?
🌟 你覺得哪一個行業的客服最辛苦?
🌟 有聽說過或親身經歷過「超離譜」的客訴事件?
🌟 你有客訴過嗎?
+歡迎在留言區跟我們分享你的心得 +
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無論是什麼職業,「客服」總是第一線面對客人的角色,面對形形色色的客人,客服們往往要同時「保持冷靜、講理又親切」,真的是一份需要極大耐心的工作,像是旅遊航空業的服務人員往往得面對航班延誤、行程臨時更改等突發狀況,一起來聊聊各行各業客服人員不為人知的心聲與故事吧!
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