好消息！AI輔助社會團體案件智慧審查系統 內政部力拚明年7月上線

為了鼓勵公務人員從民眾需求與業務痛點出發，善用AI尋求最佳解方，內政部舉辦「2025內政黑客松–AI應用競賽」，內政部長劉世芳期許這些創新方案能持續優化並落地應用，開創政府服務的新未來。內政部統計處處長饒志堅指出，除了本次競賽銀獎得主被列為首波「AI落地應用計畫」的輔導對象，合作及人民團體司的「AI輔助社會團體案件智慧審查系統」也是潛力作品，統計處將專案輔導此案，預計今年底跟合作廠商簽約，明年7月正式上線，預期可提升行政效率，進而減少民眾送件等待時間。

新上任的合作及人民團體司司長詹娟娟表示，中央政府管轄多達2萬6千個人民團體，每年需處理7萬9千多份公文，但是承辦相關業務的公務人員只有20名左右，即使經常加班，也消化不了如此龐大的業務量，所以，民眾送件難免需要等待比較久。合團司視察張家榮以及聘用研究員羅毓澤因此發想出「AI輔助社會團體案件智慧審查系統」，希望借助科技的力量節省核對、審查的時間，減輕人力負荷，提升行政效率，進而減少民眾送件等待時間。

張家榮以人民團體理、監事選舉為例指出，目前依法理、監事任期最多4年，理事長連任以1次為限，在人民團體改選理、監事之後，需將理、監事名冊、會議紀錄等會務資料，連同公文送到合團司備查，合團司以往必須從公文系統撈資料一一比對，確認選舉程序、結果、文件資料都合法合規，如果不合法規，承辦人需撰寫公文敘明理由，如果沒問題，承辦人也要回覆公文並製作當選證書。

內政部統計處處長饒志堅指出，合團司的人力如果都耗費在這些文書工作上，非常可惜，因此他積極輔導合團司開發這個AI智慧審查系統。他說：『(原音)第一個，它可以做自動核對審查，看看你寫來的跟過去的，在我資料庫裡面的比比看，符不符合法規，你講的是不是對的，第二個，它可以給出審查建議，就是說它幫你製作公文，它幫你寫，你不符合哪一點，你要寫出來，以前這個很浪費時間，現在AI最厲害的就是會寫。』

饒志堅表示，統計處已經找到合作廠商，開會討論確認可行性高，預計今年底簽約，並盡快進行POC(Proof of Concept，概念性驗證)測試，針對正確率及隱私風險嚴格把關；關於隱私性，將參照國科會指引採用封閉式地端部署的生成式AI模型，饒志堅掛保證，隱私安全絕對沒問題，至於正確率，他認為，一開始一定還是要靠人工把關，AI模型經過調教修正，一定會越來越準確。

為了讓公務人員早點下班，饒志堅期待這個AI智慧審查系統至少降低30%的工時，預計明年7月正式上線。