日本千葉豪雨影響搭機 台灣虎航3航班免費改期或退款
日本千葉縣13日晚間出現創紀錄豪雨,造成嚴重淹水災情,也影響成田機場聯外交通。台灣虎航公告表示,當地大眾運輸工具停駛,影響部分旅客搭機,將針對受影響3航班旅客,免費協助改票至7天內有空位航班。
台灣虎航今(14)日公告表示,由於日本千葉縣暴雨,導致當地大眾運輸工具停駛,進而影響部份旅客搭機,將針對「8月13日 IT701東京成田-桃園班機」、「8月14日 IT201東京成田-桃園班機」、「8月14日 IT281東京成田-高雄班機」等受影響而未能如期搭乘(NO SHOW)上述航班的旅客旅客,提供兩個方案協助。
方案一,可向東京成田機場之台灣虎航櫃台詢求協助,如7日內航班仍有空位,將免費協助進行航班調整。
方案二,旅客可於2026年8月16日晚間21:00前,主動聯繫台灣虎航客服中心,台灣虎航將協助免費改期至7日內仍有空位航班;或,依不可抗力因素提供退還款項至信用帳戶(代金券)內,供旅客再次安排行程使用。
台灣虎航提醒,旅客若原購票為旅行社或是第三方平台,需洽原開票旅行社或開票平台進行處理。
另外,國泰航空公告,因應日本千葉縣暴雨,現豁免今天往返東京成田航班更改航點的手續費用,旅客必須在8月16日之前更改機票,並於9月30日前完成旅程,若選擇重新預訂,原有與新行程之間的票價及稅項差額仍需支付。
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