賣家也被詐騙！誤信假物流客服「視訊操作網銀」 帳戶慘被榨乾
不只消費者要小心詐騙，賣家也可能誤入陷阱！一名民眾在臉書社團販賣二手釣具，有位網友主動私訊表達購買意願，談妥商品狀況及金額後，誤信對方傳的假物流網址，不僅填寫個資，還跟自稱為「銀行專員」的人視訊操作網銀，最終導致帳戶存款被洗劫一空。
賣釣具卻誤信釣魚網址！慘被洗劫一空
警政署「165打詐儀錶板」近日分享案例，當事人透露，自己閒暇時喜歡釣魚蝦，手邊一些汰換釣具品項都還不錯，就放到臉書社團轉售。某天他才剛貼一篇釣竿出售文，就有一位網友主動私訊表明購買意願。
雙方談妥商品狀況與交易金額後，對方傳給他一串網址連結，聲稱是某貨運公司的網站，填寫寄件資料就會有人登門取件。當事人不疑有他，直接點進網址、依照欄位指示填寫資料，在最後一步點選「列印單據」後，網站提示框跳出，要求加入LINE客服以完成託運開通程序。
而貨運線上客服表示須簽署貨物託運與銀行授權等相關合約才能寄件，隨即將當事人轉介給另一位銀行專員協助完成帳戶驗證。專員要求開啟視訊分享畫面，方便依步驟指導網路銀行各項操作。視訊過程中，對方要求他操作網銀，從自己的A銀行匯款到B銀行，再從B銀行轉到C銀行，當事人認為反正都是在自己名下戶頭轉帳，便沒多想直接輸入驗證碼操作。
完成後對方便結束聯繫，他當時以為只是驗證帳戶金流正常的程序，不料，不久網銀APP陸續跳出「帳戶金額轉出」的訊息通知。當事人才驚覺視訊分享畫面中，自己輸入的驗證碼也全被對方看得一清二楚，名下各網銀帳戶絲毫沒有防護，錢就這麼被詐騙集團洗劫一空。
OTP驗證碼絕不能貿然提供
對此，警政署提醒，網路買家提供的物流連結不要直接點擊，應透過熟悉的官方平台操作；宅配物流公司不會要求加入私人LINE客服，也不會要求聯繫銀行專員，且正常銀行也不會透過視訊教導民眾登入網銀或輸入OTP驗證碼。
OTP驗證碼是保護帳戶的重要資訊，絕不能提供或貿然接受陌生人指示輸入，若網路交易遇到要求驗證帳戶、開通物流或操作網銀，應立即停止，或撥打165反詐騙專線查證。