險為「2元」報警!婦離店後返回 怒吼店員:少找錢
為了2塊錢鬧上警局!一名婦人到超商買東西,離開後再回來,說店員少找她2塊錢,跟店員吵了起來。婦人還想調閱監視器還原,但店長不在遭到拒絕後,氣得嗆要去報警處理,差點為2塊錢鬧上警局。不過這樣的爭議到底如何避免呢?消保官提醒,務必在結帳當下就點清拿回的找零,別為了幾塊錢傷了和氣。
抱怨店員少找2元,婦人要求看電眼,還要把剛剛一起排隊的客人都給找回。
店員vs.顧客:「沒有找妳錢,妳當下要跟我講,不是走掉了再來跟我要2塊好嗎?(調監視器啊,我我跟妳講我去報警),為2塊錢報警,頭殼壞去。」
店員:「店員就跟她講說現在店長不在,沒有權力去調監視器,所以我沒有辦法。不然妳明天再過來,或是請警察來陪同才可以看監視器。」
大動肝火只為了2塊錢,事情發生在桃園,昨(11)日下午婦人到位在成功路上的便利商店購物,結帳完已經離開,但出了店發現店員疑似少找錢,氣憤返回店裡,堅持要拿回2塊錢。店員認為她沒有當下反映,人也已經離店,再回來指控不合理,兩人因此在櫃檯吵了起來。
非當事民眾:「超商找錢,他一定是現場點好直接給你,或直接給你看,還會跟你講他找你多少錢,我是覺得沒有必要為了2塊錢讓交易變得不愉快。」
非當事民眾:「我現在會用電子支付,去超商、大賣場直接用手機支付。」
為了避免買賣其中一方不慎疏漏,部分民眾在小額交易上現在會選用電子支付,線上操作扣款避免爭議。
桃園市法務局主任消保官彭新澍:「消費者如果去購買商品或者服務的時候,應該要當場點清找零的費用。」
婦人最終氣呼呼離開,轄區警方也表示,最終並未接獲報案。只能說離店前務必注意找零是否正確,別為小錢傷和氣。