TXOne Networks 強化 ServiceNow IT 與 OT 整合，工業資產原生導入企業管理流程
專注於工業與關鍵基礎設施 OT 資安的全球領導廠商 TXOne Networks 於日前宣布，其 Service Graph Connector for TXOne 已正式上架至 ServiceNow Store。此項整合可將 TXOne SageOne 所蒐集的 OT 資產情報，直接同步至 ServiceNow，讓企業能夠透過單一平台，同步管理生產系統、既有設備與企業 IT 環境。
長期以來，如何讓複雜且高度異質的OT資產，能夠與既有 IT 環境一樣被完整納入管理流程，成為工業與關鍵基礎設施組織面臨的實務挑戰。特別是在大量無法修補、難以升級的工控設備環境中，OT 資產往往缺乏足夠的情境脈絡，難以支援資安事件應變與跨部門決策。此次整合正是為了解決這項落差，讓 OT 資產在 ServiceNow 中具備與 IT 資產同等的重要地位。
透過 Service Graph Connector，TXOne SageOne 所探索與識別的資產，可透過自動化、API 架構同步至 ServiceNow 的組態管理資料庫（CMDB），確保工業設備以及機台在系統中具備一致且具情境脈絡的呈現方式。這使資安團隊得以強化影響分析能力、有效設定應變優先順序，並在整體技術環境中協同執行跨部門行動。
此項整合，對於那些依然憑藉大量老舊 Windows 系統來運營的OT環境及關鍵基礎設施，尤其具備高度價值。藉由將生產環境納入 ServiceNow 管理範疇，此類整合象徵企業資安與營運治理正邁向新階段。OT 不再只是被動納入資安可視性範疇，而是成為企業決策、法規遵循與風險管理流程中的一等資產。這對製造業、能源、交通與其他關鍵基礎設施組織而言，代表 IT 與 OT 管理模式正逐步走向一致，為企業在面對資安威脅與營運風險時，建立更具韌性的整體治理基礎。
(首圖來源：shutterstock)