影音／天鵝船出租「分配乘客座位」防翻船 業者曝危險行為秒制止
全台多處景點提供天鵝船租借服務，為確保遊客安全，業者在出租前會依據乘客體型分配座位，維持船身平衡，並要求穿著救生衣、禁止超載及搖晃船身，同時配置救生員於湖面巡視，相關設備也經過改良加強防護。
非當事天鵝船業者表示，由於天鵝船是讓遊客自行操作，因此在租借時會特別注意安全措施。天鵝船分為2人座和4人座，業者會依照遊客的體型及目測重量分配座位，讓船的承重可以平均分配，避免船身歪斜造成危險。
業者強調，遊客上船後一定要穿救生衣，且絕不會超載，相關規範也會清楚標示在船票單上。此外，租船時不只有書面規範，也會口頭告知注意事項，每艘船都會固定檢查，符合法規才會出租。
天鵝船分2人.4人座 不得超載 須穿救生衣
針對遊客在遊玩過程中可能出現的危險行為，業者表示，曾碰過較年輕的遊客玩得太開心而搖晃船身，工作人員發現後會第一時間制止。每個船家都會配置救生員，並備有救生艇隨時在湖面上巡視，若遇到打雷或雨勢過大的情況，就會停止出船。
在設備安全方面，過去曾發生男童被鍊條絞斷手指的意外，現在業者都已加強防護措施，較新的天鵝船也已經沒有鍊條外露的狀況。業者也會界定活動範圍，避免遊客不小心踩太遠。當地觀光局也會定期檢查，確保遊客開心出遊踩天鵝船遊湖時，業者和遊客都能注意安全。