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缺工時代餐飲住宿業求才難 永慶房屋用「這招」吸引人才!

好房網

更新於 01月26日09:51 • 發布於 01月28日06:09 • 編採中心/綜合報導

好房網News編採中心/綜合報導

各行各業近年普遍面臨缺工挑戰,究竟原因出在哪裡呢?根據勞動部「職位空缺概況調查」,結果顯示2025年9月底工業及服務業職缺數為25.9萬個,其中製造業以8.3萬個職缺、占比32.2%居冠;而職缺率最高的則是住宿及餐飲業。企業平均需花三個月才能補足人力,服務業長期面臨高職缺率,其中住宿餐飲業更陷入「人來了卻留不住」的困境,關鍵原因在於薪水太低!企業如何透過完善的薪資制度與福利保障,吸引並留住人才,成為企業邁向永續經營的重要關鍵。

房仲第一品牌永慶房屋長期深耕薪資福利及人才培育,始終走在業界最前端,並積極推動展店佈局,目標於雙北市邁向350店,也確定將於2026年第一季在新北市土城區、新莊區各新展一家店。

為了搶占人才先機,永慶房屋推出「永慶薪自由」徵才方案,提供業務新人前12個月每月6萬的收入保障,並享有「每人每年最高250萬幸福成家基金」等福利。日前,永慶房屋發出近1.8億元的「幸福成家基金」犒賞近700位經紀人員,展現對員工的高度重視與回饋。

永慶房屋「幸福成家基金」福利,不限年資、職級,只要業績達標就有領取資格。圖/永慶房產集團提供

永慶提供業界最高規格福利:業務新人首年保障72萬收入

永慶房屋人資部協理塗振宏表示,永慶房屋自創立以來,始終秉持孫慶餘董事長「先誠實再成交」的理念,堅持不炒房、不與投機客合作,在多變的市場環境中依然穩健前行,持續維持亮眼表現。推出業務新人保障前12個月每月6萬元收入,是延續多年保障制度的升級版本,期望讓求職者能安心學習,減輕初入職場或轉職時的經濟壓力,從基礎開始扎根,逐步邁向收入無上限的職涯發展與財富自由目標。

永慶房屋除提供穩定收入與業績獎金外,更推出獨有的「幸福成家基金」福利制度,業務每人每年最高可爭取250萬元的額外獎勵,且領取資格不受年資與職級限制,即便是業務新人,同樣能拚百萬獎金,協助員工逐步實現成家夢想。

鄭琪欣加入永慶房屋才短短三年半,已累積超過180萬的「幸福成家基金」,鄭琪欣分享,從餐飲業跨領域投入房仲產業,即使零房地產經驗,但永慶有完整的教育訓練及團隊互助的工作模式,讓業務不用一人孤軍奮戰,而是透過團隊攜手服務好客戶,在完善制度的支持下,讓她轉職第一年就達成百萬年薪的成績。另外值得一提的是,在永慶有許多來自各行各業的轉職者,有些還是店長管理職,都成功打破收入天花板。

永慶房屋AI科技能幫助經紀人員梳理服務重點項目、減少重複性的行政工作,提升效率。圖/永慶房產集團提供

AI 智能科技領航 永慶房屋運用科技為成交推力

永慶房屋積極投入資源發展AI科技運用,透過AI技術提升消費者找房體驗及業務人員的工作效率,像是「永慶AI特助」結合生成式AI技術,讓消費者可以透過自然發問方式進行房屋篩選,大幅減少自行找資料的時間,且可以讓消費者快速聚焦理想中的物件,大幅減少房仲業務的無效帶看,加速做決策的時間,提高業務人員的工作效率。

王韻安經紀人員分享,AI能針對客戶需求進行大數據分析,先篩選出合適的物件,不僅節省時間,也提高服務精準度!此外,AI系統還能提供工作順序建議,幫助業務梳理服務重點項目、減少重複性的行政工作,讓業務能將時間用於專注提供客戶精緻與客製化的服務,形成消費者與業務雙贏的良性循環。

永慶房屋憑藉著卓越的人資福利制度與工作環境,已連續 8 年蟬聯《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主」獎。這正是對永慶房屋「員工優先」策略的肯定,歡迎有志挑戰高薪、追求幸福生活的轉職者,加入永慶房屋的行列。

鄭琪欣從餐飲業跨領域轉職到房仲產業,創下百萬年薪,成功打破收入天花板。圖/永慶房產集團提供

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