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亞東拒乳癌復健2/乳癌患者持醫令復健卻被打槍 亞東醫院回應了

鏡週刊

更新於 03月20日04:53 • 發布於 03月19日21:28 • 鏡週刊 Mirror Media
亞東醫院復健中心傳出限制次數爭議,還有病患指稱治療師會言語嘲諷病患。民眾提供(示意畫面,圖中人物與本案無關)

乳癌術後患者為避免淋巴水腫後遺症,復健治療是目前輕度及中度淋巴水腫的治療主流,不過卻傳出亞東醫院拒收需頻繁到院復健的乳癌患者,患者A小姐指出,該院告訴她因復健次數太多被健保署鎖卡,要她去別家醫院或診所復健,「不就證明不是次數問題,是醫院的問題?」她不滿地說,癌症病人持醫生複診後開出的復健醫令,卻被復健科拒收,很不合理,希望有關單位能正視、維護病患權益。

B小姐則告訴本刊,她每次回診,醫生都會開出6張復健醫令單,但她到復健中心卻被拒收,讓她無所適從,她無奈表示,自己長期在亞東醫院看診、手術、化療,所有病歷資料都在該院,亞東又是離住家最近的醫院,「我當然選擇在那裡復健最安心,但沒想到最後卻變成寒心。」

除了復健次數爭議之外,還有癌友指控復健科治療師沒同理心,不但要病患自行操作機器,還會動不動言語嘲諷:「叫你少來還來」「你看起來不像得癌症,不要來了」,讓許多病患在抗癌身心交瘁的情況下更加煎熬。

對此,亞東醫院回覆表示,配合分級醫療政策,並依醫師專業評估,適度調整復健服務安排,對於病況已進入穩定期的個案,會建議以居家復健或社區資源延續照護,以確保醫療資源有效運用,並維持治療成效。

院方回應,公告是提醒病人於治療進入穩定期後,應由醫師評估調整復健頻率,並非限制病人就醫權益。(民眾提供)

而院內公告的相關措施,主要是提醒病人於治療進入穩定期後,應由醫師評估調整復健頻率,並非限制病人就醫權益;如有持續復健需求,仍可回院由醫師評估安排後續治療;另外,針對部分病人反映就醫過程的感受,該院相當重視,將持續強化服務與溝通,以提供更完善的醫療照護。

新北市衛生局則表示,曾接獲民眾陳情亞東醫院復健科疑有治療人員對病患施行不當對待及復健治療限制次數疑義等情事,經調查後,依現有事證,該院並無違反醫療法相關規定;另有關復健治療限制次數方面,該局已移請健保署辦理,健保署表示有關復健次數,應醫師依病患病情的專業判斷,以提供適切的醫療服務。

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