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電商訂閱制大戰將起 momo輕盈型會員目標百萬!

鏡週刊

更新於 04月08日08:50 • 發布於 04月08日08:50 • 鏡週刊 Mirror Media
展望2026年,富邦媒總經理谷元宏認為電商市場有機會比去年好。

台灣電商走過激情成長期,回落到正常營運水位,酷澎、蝦皮購物挾資金與補貼入市殺出一片天,看在電商老大哥momo眼中,大家是各談各的調,以能一起做大市場大餅為前提,確保自己佔有最高份額。而momo也尋思著將去年推出的「moPro輕盈型」進行調整,方向上不是尋求最高回饋,而是著眼於更多會員限定的特價商品,月底將釋出方案細節,富邦媒總經理谷元宏具體指出,將對標momo聯名卡的百萬發卡量為目標進行推廣。

momo付費型會員有2種,最早推出的「moPro+」年費為新台幣2399元,據momo統計指出,2025年付費會員moPro+人數年增5成,訂閱後月均消費金額更提升43%、回購週期明顯縮短,月均消費金額達一般會員11倍以上,顯示高黏著度會員已成為momo眼中的超級VIP等級用戶。

不過,一下子會願意訂購年費2399元的用戶,業界認為多是商戶或中小企業,雖然含金量高,但是數量上難以在短期內衝高。因此,在去年momo又推出了「moPro輕盈型」月訂閱方案,月費88元、年繳則為888元。

今(8)日下午,谷元宏談到會員現況時也主動提及,目前內部正在研擬改動「moPro輕盈型」的會員方案回饋內容,以吸引更多消費者願意訂閱。

至於訂閱制會員目標,谷元宏則是以momo聯名卡擁有逾百萬卡友為例,付費會員數量達到百萬會是一個比較能有發揮的規模,不過momo聯名卡也是推動3年多才累積出百萬卡友,意指momo推廣「moPro輕盈型」也需要時間孵化。

除了momo,現在力推付費會員制的電商,還有月費59元的酷澎和蝦皮購物,momo調整方案後能否壓制這兩家競爭對手,吸引更多用戶成爲高黏著度客群,已成為電商業下一個較勁戰場。

談到如何看待產業景氣,谷元宏先是苦笑說道,「今年開始本來還不錯,但誰知道又打仗了,通膨壓力很大,而物價上漲也會抑制消費。」不過隨後他還是轉回正面態度指出「中長期還是看好,如果不確定因素能被消除,今年台灣零售業應該會比去年好一點。」

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