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導入輝達心法,大同醫護總座拚光速轉型!任務至上、快速決策改變文化,老牌醫療資訊系統翻新

今周刊

更新於 04月15日05:25 • 發布於 04月15日03:41

作者 : 譚偉晟

圖片 : 攝影/陳睿緯

大同集團旗下、專攻醫療市場的大同醫護,去年延攬具輝達15年資歷的張智為就任總經理,他看準AI導入醫療應用的商機,力求公司在逆境中抓住科技趨勢、重新定位。

「如果我們不做改變,公司應該要立刻關門。」風格古典的大同總部辦公室內,大同醫護總經理張智為正抓緊時間,利用午休時段分享,曾在輝達(NVIDIA)工作的他,如何用不到半年的時間,驅動這家正逐漸失去競爭力的老牌醫療資訊服務公司,逆境求生。

時間回到2025年11月,橫在張智為眼前的,是公司營收近乎雪崩的危機。

大同醫護主要營收來源是「醫療資訊服務系統」(HIS),卻被醫院認為「難用」。自2024年起,確定失去26家部立醫院的合作關係,導致2025年營收較前一年衰退20%。

「大同醫護過去的系統,因為程式語言老舊,開發新功能太困難,又跑得太慢,醫生抱怨看診存檔要花好幾分鐘。」衛生福利部台中醫院資訊中心主任郭宇仁解釋。

大同醫護總經理張智為強調,在醫療領域累積的資料與經驗,讓大同醫護 在醫療AI應用充滿機會。

▲大同醫護總經理張智為強調,在醫療領域累積的資料與經驗,讓大同醫護在醫療AI應用充滿機會。(攝影/陳睿緯)

先認錯 才能發現新產品商機

「營收沒成長、研發費用無法持續,軟體公司會進一步失去優勢。」在輝達待過15年、最高擔任超級運算部門亞太區負責人的張智為當機立斷,決定「光速認錯」,正視大同醫護傳統產品HIS競爭力不足的狀況,並尋覓填補營收空缺的新產品。

「我從輝達學到的,是Fail fast。」張智為用生動的例子說明:「跟前任分手,要祝福對方找到對的人,不要一直想著對方回頭。」

  • Fail fast :「快速失敗」。一種管理方法,鼓勵員工試錯過程中快速判斷,對注定失敗的方法止損。

過程中,張智為發現大同醫護正在研發「醫療資料交換標準」(FHIR),是讓不同醫療機構間的資料得以對接的技術。他認為此項目大有可為,決定全力衝刺,並且參加衛福部第一屆FHIR競賽,「我一開始就說,不能只是參加,還要獲獎。」

準備參賽的一個月時間裡,張智為採用小型會議抓緊進度,「3分鐘左右的會議,一天5、60場。」一方面用光速排程推動進度,另一方面用校準思惟隨時掌握員工狀況,「讓每一個員工知道自己的績效及工作範圍。」

最終,大同醫護在有緯創、群聯等大廠參與的競賽中,拿下最佳技術創新獎,不但振奮了團隊士氣,也讓張智為對政策商機更為篤定。

花蓮慈濟醫院人工智慧中心高級專員王志傑說明,衛福部正推動醫療數據共享,「需要大規模使用FHIR。」其次,是FHIR需要整合醫療資訊服務系統的特性,讓大同醫護又能與部立醫院再續前緣。

郭宇仁指出,大同醫護在FHIR比其他業者有經驗,醫院將來也要透過FHIR,才能將資料上傳健保平台,認為大同切入這項產品,是相當高明的決策。

目前,大同醫護已經與台大醫院、花蓮慈濟醫院、部立臺中醫院等13家醫院合作。今年第一季達到「營收成長達標,稅後淨利成長兩倍」的好成績,「FHIR在營收、獲利已有3成占比,未來要達到5成以上。」張智為說。

AI轉型 加強聚焦團隊目標

能親身參與企業轉型,正是張智為選擇離開輝達回國的原因。他的好友、台灣大學資訊工程學系教授徐宏民回憶,張智為曾對他透露:「希望把AI帶進去大同,且醫療AI化是大趨勢。」徐宏民說道,「我感覺他是真的想做事,畢竟外人來看,離開輝達是很大的風險。」

進入大同集團後,張智為也很快引進輝達執行長黃仁勳建立的工作文化。「去年第一次營運會議,我請所有的員工提出,『我需要老闆們幫忙什麼,我就能完成這個任務』。」張智為的目標,是要讓過去傳統產業習慣的「Yes Sir」文化,反轉過來。

他解釋,這項要求,源於自己在輝達的深刻體悟。「當時一個資深副總給我一份工作,我回答他『我沒資源,也沒有被賦予這個職位』。」張智為回想,「但對方卻說『Mission is Boss(任務至上)』,把需要提出來,不管是資深副總或是黃仁勳,都可以幫你。」

為了讓團隊融入新的工作文化,張智為每周都會整理自己關注的趨勢、工作進度,發信給公司同仁,「我會告訴團隊,從總經理的Eagle eyes上,哪些是我很在乎的事情。」、「就像黃仁勳他會出現在各種大小會議上,因為他要全員工知道,『他對這個很在乎』。」

特別是在AI商機上,「醫療的代理式AI,大同醫護很有機會,因為我們有近30年的醫療場域經驗。」張智為進一步解釋,清楚醫院的工作流程,以及掌握醫療院所的大量資訊流,「AI可以即時決策,用藥是否過量、申報是否有誤,這個我們也在發展。」

大同醫護董事長、同時也是大同公司董事長室策略小組執行長高明慧補充,讓醫療AI與輝達的推論系統整合,是大同醫護的重要轉型目標。她還強調:「我們期許未來大同集團,在AI轉型的跨事業群整合能發揮影響力,而張智為總經理即為關鍵人物。」

轉型的腳步穩健前進,張智為有信心今年營收與稅後淨利,能拚出雙位數成長。「我們要想出更快、更敏捷的做法,把機會拿住。」他如此說道。

大同醫護

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