莫懷祖｜AI強化消防應變 科技提升救災效率
財經中心／綜合報導
2025智慧城市展匯集各界最新科技解決方案，同時提供應用新趨勢。中保科技論壇第二天以「利用AI、新科技來預防災害發生的新思維」主題開場，邀請台北市消防局局長莫懷祖、中央警察大學防災研究所副教授吴榮平分享AI在防災領域的應用現況，透過新科技輔助有效提升救災效率與人員安全性。
莫懷祖分享台北市消防局運用AI技術提升救災效率的成果。像是台北市消防局多年來累積大量建築物數據，包括圖面資料、安全設備位置等，這些資料在救災規劃發揮關鍵作用。還有危險化學物品工廠的數據系統，能即時將相關資訊傳送至勤務指揮中心，保障救災人員安全。智慧型人員定位救命系統也從早期三軸定位發展到目前的八軸定位，並結合呼吸、心跳等生理訊息及影像回傳技術，大幅提升救災效率與安全性。
台北市消防局使用「AI語音輔助派遣系統」，透過語音辨識快速比對資料庫並派遣最適合的分隊、車輛及器材；目前具體成果還包括「災害應變雲端協作平台」，AI技術同時應用在倉儲管理與物資調度，例如更有效的管理救護藥品倉儲減少浪費，以及在大型災害時視覺化調度物資至收容所。
吳榮平從學界角度探討AI在防災領域的核心要素，包括AI需具備專家智慧、推論能力、人機溝通能力以及機器視覺四大核心。舉例來說，如何教導系統辨別火煙與灰塵，以及如何利用機器視覺協助判斷危險物品。目前學術界正在培育學生掌握未來可能面臨的AI工具，例如導入AR模擬實境訓練，提高實務能力。
莫懷祖指出，消防局多年累積的大量數據還沒充分挖掘真正價值，需要專家協助分析大數據間的關聯性，加上新系統的使用習慣需要逐步改變，對技術的過高期待要透過小規模試驗逐步推進驗證，希望透過人工智慧縮短反應時間，例如讓指揮中心人員能遠端操作勤務派遣，大幅提升效率。
專家認為，AI與新科技將在防災領域發揮越來越重要的作用，成功的關鍵在於持續溝通與合作，透過結合產業、政府與學界力量，不僅能加速技術創新，也能確保這些科技真正符合實際需求，像是中保科技集團不僅展示AI在防災領域的應用潛力，也為智慧城市建設提供實用的解決方案。