醫師學印、越語 貼近移工需求

記者湯朝村∕嘉義報導

嘉義市聖馬爾定醫院醫師許明恩因選擇職業醫學專科，為避免就醫外籍移工無法以中文描述身體病痛，主動學習印尼語與越南語，提供更貼近移工需求的醫療照護。

許明恩表示，職業醫學科看診相當重視工作史與症狀之間的關聯，若在臨床上遇到外籍移工無法以中文描述身體病痛及工作情形，不僅溝通耗時，也容易造成資訊落差，影響醫療判斷。

為回應外籍移工的健康需求，自確立職業醫學專科志向後，許明恩便利用個人時間，透過線上一對一家教方式系統性學習印尼語及越南語，提供更貼近外籍移工需求的醫療照護。

院方表示，當許明恩以印尼語或越南語詢問「做什麼樣的工作」、「每天工作多久」、「目前感覺如何」時，外籍移工往往眼睛一亮，原本緊張不安的神情逐漸放鬆，表達更加完整，也成為建立雙方信任的重要起點。

曾有一名雙手反覆出現嚴重濕疹的外籍移工前來就醫，許明恩以越南語直接問診，進一步了解其工作性質與接觸物質，最終確認為職業性皮膚病，經建議調整工作內容後，症狀才獲得改善。

這類經驗讓許明恩實際體會外籍移工在醫療現場的困境；同時，若以對方能理解的方式溝通，將大幅提升醫療照護的品質。在台灣，外籍移工多從事職業災害風險較高的行業，隨著外籍移工人數逐年增加，職業傷病的預防與照護更顯重要，他也期盼透過語言能力，來推展外籍移工的職業傷病預防及診治服務。