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搭台鐵冷氣故障竟可退錢!列車長曝冷門知識 網驚呼:現在才知道

Newtalk

更新於 2天前 • 發布於 2天前 • Newtalk新聞 |張芸朗 綜合報導
搭火車遇到冷氣故障或沒有冷氣時,持有對號車票的旅客可以依規定向台鐵申請退還 20% 的冷氣費。(台鐵示意圖) 圖:台鐵/提供(資料照)

Newtalk新聞

搭乘大眾運輸時,若冷氣不巧故障根本是夏天最大的噩夢,但你知道嗎?搭乘台鐵時,冷氣故障是可以辦理退費的!近日,有民眾在Threads上分享自己搭乘台鐵時冷氣故障,列車長便緊急廣播要旅客移至其他車廂,並且出站後可辦理冷氣退費,讓他相當好奇於是發文詢問「冷氣費到底可以退多少?」,貼文一出,也引發不少人直呼「現在才知道有冷氣費! 」

台灣天氣炎熱,因此大眾運輸工具的冷氣功能十分必要。不過,近日有民眾搭乘台鐵時不巧遇到冷氣故障的情形,之後傳來列車長的緊急廣播:「9號車廂冷氣故障,請旅客前往其他車廂找空位,以免中暑,出站後可辦理冷氣費退費」,令她感到十分意外,忍不住發文詢問冷氣退錢要退多少。文章曝光後,共吸引超過2萬名網友紛紛按讚,並於底下留言「第一次聽到」、「長知識了,不知道台鐵有冷氣費」、「竟然?!真的是良心事業耶」。

而對於冷氣故障退費的規定,據台鐵官網指出,若旅客在搭車時遇到冷氣故障,可以到到達站辦理,退費金額則按「列車冷氣故障區間內」車票票價的20%計算,尾數採四捨五入方式退還。若未來搭乘對號車時不幸遇到冷氣故障,且剛好坐在受影響的車廂,要記得辦理退費,來捍衛自己的搭車權益。

延伸閱讀

台鐵官網顯示退票金額按冷氣故障區間的票價退還 20%(四捨五入),唯一條件則是必須是持有該對號車廂「有劃位、有座位」車票的旅客。   圖:翻攝自台鐵官網
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