【頭家開講】危機致勝學 科達機構董事長賴建程
新莊傳統市場出身的7年級生賴建程，27歲就白手起家經營旅行社，營收上億元。金融海嘯成立旅行社，政府打房時陸續開設仲介及建設公司，危機就是他入市的時機。
他經營眼光準、敢拚搏，吸引王應傑、游世一、黃文雄等地產名人合資成立東森建設，首發建案「日日東森」4.5個月完銷，讓代銷天王、海悅國際董事長黃希文也對他刮目相看，邀約成立海研國際，3月底潛銷的「海悅花園」已有200組預約客，有大咖撐腰，房市新兵愈戰愈勇。
「我們都做人家沒有的，做人家沒有的我們就贏了！飛簷人家沒有，我們就贏了！一樓零店面人家沒有，我們就贏了！一樓人家沒有花園、我們有，我們就贏了！」3月中旬，位在新北市新莊的「海悅花園」開案前，賴建程親自為銷售人員做教育訓練，短短70個字中，他連說4次「我們就贏了！」說得銷售小姐眼睛個個發亮。
賴建程小檔案
- 出生：1981年（39歲）
- 家庭：已婚，育有2女
- 現職：科達機構董事長
- 學歷：義守大學政管系碩士專班
- 經歷：旅行社員工、領隊、太陽系活動企劃公司負責人
- 座右銘：與強者為伍、與智者同行
- 經營心法：老實做人，踏實做事
- 興趣：工作、工作、工作
撒嬌地主 承諾蓋豪宅
建案委託給代銷，少有建商董事長自己出面講解案子，7年級生賴建程上身穿著西裝外套，腳踩功夫健走鞋，行動力十足。他在新莊出生長大，從沒離開過，跨界當建商雖只有3年，但他在新莊已有5間仲介店頭，地頭蛇霸氣地說：「我們對區域很瞭解，周遭建案什麼有、什麼沒有，我都知道。」
地頭蛇買地也有優勢，海悅花園這塊地是塭仔圳重劃區裡唯一的新莊門牌（其他是泰山），除了賴建程，另外還有寶佳、茂德2家大建商都爭搶，「我去跟老地主撒嬌說：『您不要去幫那些大建商添光彩，您要照顧新莊在地人，我要在這裡蓋豪宅，不是蓋換屋的，一定讓您有面子。』」1個月跑好幾趟地主家，1年後地主被他感動，一毛錢都沒加就把地賣給他。
他也沒食言，海悅花園建材比照豪宅等級，還採用有抗疫效果的正負壓活氧系統，每坪開價40萬元出頭，幾乎相當於附近15年的中古屋「歐洲村」每坪39萬元行情，329檔期開始潛銷（建照尚未核准期間）就已有200組預約客，賴建程說：「這是我在新莊的第一個案子，一定要用最優惠的價格。」
危機入市 SARS創業
出身新莊聯邦市場，賴建程父親經營五金行，「我爸爸知道我不會讀書，不會要求我學業，但要我跟人互動有禮貌、有溫度，能夠讓對方感同身受。」從小在店裡幫忙，練就他不怕生、活潑熱情的特質，讀專一時，他參加康輔社開始帶團，從每天工資100元的救國團，到後來被旅行社挖角，一天可賺2,000元。
學生時期的他也曾做過明星夢，「我去報名菲哥主持的《龍虎綜藝王》模仿張學友，我的那段收視率很高，他就簽我當張菲家族旗下藝人。」但才簽完10年約，張菲就因為沒節目做，去東南亞玩風帆，期間滾石唱片也曾與他接觸，卻因得知他已有經紀公司作罷，他的明星夢就不了了之。
賴建程讀專五時，父親因病驟逝，「整個家庭的重擔落在我身上，當時我已熟悉跟旅行社合作模式，就決定自己創立活動公司。」那時正逢SARS疫情，賴建程卻沒在怕，照樣創業，「我認為最不好的景氣就是最好的環境，因為大潮退去之後，就會有很多人退出市場，那時進入市場是最有效益的。」
業界闖蕩 創上億營收
他與旅行社合作，旅行社接到畢業旅行案子，就會交給他的公司策劃，「通常高中就是辦舞會、國中營火晚會、國小團康晚會，做出口碑後，學校在標案上會指明要旅行社跟我們合作。」為了賺錢，他故意留著體育課重修到專七，每年都有快300萬元的收入。
退伍後，賴建程先進旅行社工作，一邊學習經營管理，一年後遇到金融海嘯，有過SARS時危機入市的成功經驗，他創辦「科達假期—凱基國際旅行社」，專做獎勵旅遊與員工旅遊，「過去的旅遊都是吃好住好，我們的專長是活動，所以把活動導入旅遊。」辦晚會、設計闖關遊戲，短短時間就拿下錸德科技、鼎泰豐、饗食天堂等大公司的員旅承辦，後來又增加新北、桃園等公家機關旅遊標案。
沒有顯赫的家世，27歲就靠自己白手起家拚到上億營收，看似順遂，其實也有辛酸，賴建程說：「不可能一路都那麼順利，旅遊業事情比較多，撞車的、生病的都有。」讓他印象深刻的是，一次為了捧開早餐店同學的場，結果團員上吐下瀉送醫，回頭找那位同學，「他早餐店連招牌都撤了！人跑了！去開協調會時，家屬熱咖啡、椅子就飛過來，就是刀光劍影。」 那次事件賠了100萬元，此後他只訂購摩斯、麥當勞等有品牌的早餐，也為每位團客調高意外險到500萬元。
把握時機 跨足房地產
旅行社的工作，讓賴建程認識許多上市公司主管，得知他們都曾投入房地產而有些斬獲，他決定等待時機將一些重心轉到房地產。2012年，他在一場商業活動遇到當時的東森房屋董事長王應傑，力勸他加盟，「那時先有奢侈稅，後有實價登錄，我覺得我的機會來了！就加盟東森房屋。」「我長期住在菜市場，看到很多叔叔伯伯努力一輩子，最後買一間仲介勾結投資客的漏水房子，我很痛恨這種事，所以規定業務員不可以跟投資客交易。」 曾經有業務在簽約過程中被他發現是跟投資客交易，他下令不准簽，「我們執行長跑來跟我說：『這個房子服務費可賺108萬元耶！』我回他，兄弟啊！這是決心。」
不讓業務做投資客、賺價差，有別大多房仲沒有底薪，他的房仲採普專制，每月有4萬元以上高底薪，「靠著不做投資客的口碑，我們在新莊效益很不錯，5家門市9年多累積了200億元的交易額，市占率有3成。」經營仲介後，賴建程才發現，仲介的社會地位其實很低，「有一次我們一群人去看一間房子，那個大樓管理員就大聲地斥責，說我們人太多會嚇到住戶，我當時很生氣地說，我們是鬼嗎？」當下他就決定，有朝一日要轉型做建商，要讓自己的仲介員工被看得起。
2016年房地合一稅上路，房地產的移轉棟數降到比SARS時還低，又讓賴建程看到機會點，決定成立科達建築，消息一出，王應傑先表明要投資，雙方最後決定以成立「東森建設」方式合作，緊接著知名投資客黃文雄跟法拍界名人游世一也陸續加入。
首發建案 力推大坪數
東森建設的股東個個來頭不小，首案「日日東森」選在三重仁義重劃區，賴建程很扼腕地說：「當時買不到新莊的土地，加上有個建築業前輩曾教我，前3個案子就咬著茂德、寶佳建設，在他們旁邊，你就比他貴1、2萬元，3個案子後人家就認識你。」賴建程仿效這個方法，旁邊的茂德用和成衛浴，他就用TOTO，人家是櫻花，他就用林內，茂德每坪賣39萬元，他就賣40萬元，日日東森最後在4個半月內賣完，是全三重100多個在售建案銷售最快的，而且總價超過1,600萬元。
日日東森賣得好，最大的關鍵是坪數規劃，負責代銷的海悅地產原本建議此案比照茂德做小坪數、千萬元以下低總價，但賴建程並不認同，「 我實際走訪，發現附近商圈活絡，小吃店大致上都是二代接班，但居住在一般公寓，我就很堅持一定要做大二房跟大三房。」海悅銷售團隊勸他：「你是第一次蓋房子，我們一年銷售7、800億元的房子，你就相信我們吧！」代銷天王團隊最後還是拗不過他，照他的規劃做，果真最大坪數的房子先賣完，引起海悅國際董事長黃希文對賴建程的好奇，邀約他成立「海研建築」。
海研建築由黃希文擔任董事長，「海悅就是International（國際化），我們科達是Local（在地），我把團隊帶來，我們大家一起打拚，我不用當老大。」海研的第一個推案海悅花園，由黃希文領著賴建程一起規劃，「我拜託黃董把他引進的飛簷設計導入海悅花園。」
心繫公司 全年不休息
賴建程有點不好意思地說：「黃董說，他找了20幾年，終於找到像我這樣的年輕人。」他說自己長年吃素，不抽菸、不賭博，偶爾應酬會喝酒，唯一的嗜好就是工作，「可能我從小在市場長大，看到的人都是全年無休，我們家的五金行過年時也會擺攤賣糖果盒。」
除了過年休息外，他全年無休，但只要求自己，到了晚上6點下班時間，他會要同事趕快回家，自己留下跟股東談工作，他很認真地說：「結婚時，我就跟我太太說，我不是屬於妳一人的，我是屬於科達的。」拚搏的工作態度，不僅讓一群房產大咖願意投資，也讓區域型的地方仲介成功轉型成建商，揚眉吐氣。
後記：專長是拜拜
賴建程從小不好養，體質很敏感，嬰幼兒時期吃到肉就會吐，從此開始吃素，他5歲聽過1次《大悲咒》就會背誦，但只要家裡有白帖就會發燒哭鬧，父親帶他去廟裡收驚，收完一出廟、騎摩托車到路口遇到辦喪事的車，他就又發燒，得再回廟裡。母親讓他給玄天上帝當乾兒子，幼稚園時，還曾1個人睡在宮廟的神壇下1、2個月，造就他與宮廟的不解之緣。
「我1個禮拜會去好幾個不同的廟！我超愛拜的，專長是拜拜。」他說現在沒那麼敏感，但是一睡著，就夢到玄天上帝帶著他穿越古代，還會遇到爸爸指點迷津，早早就託夢說他會當建商，工作狂真的是連睡覺都不得閒。
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