網路交友藏危機，這樣教孩子辨識詐騙

高雄一名14歲劉姓少女日前北上和網友會面後失聯，直到父母在網路PO文，請民眾協尋，才讓整起事件曝光。警方動員上百名人力全力協尋，並緊急出動M化定位車，經歷三天終於在新竹找到失蹤少女！警方透露，少女被發現時，頭帶電擊項圈，囚禁在豪宅密室66小時，雖然沒有生命危險，但也令不少家有青少年的父母擔心，類似的略誘、拐騙情節會發生在自己的孩子身上！許多兒童或青少年很重視網路世界中的人際關係，期盼得到認同。但網路交友隱藏著詐騙、竊取個資或霸凌的風險；若孩子缺乏警覺，以為遇到真愛而提供個資或私密照，可能因此被勒索，造成精神或身體上的傷害。父母該如何機會教育，及早教孩子辨識網路詐騙的信號？

年輕的攝影師Nev Schulman某天收到一幅根據他拍攝的照片所繪製的畫像，十分驚喜，後來發現這張繪畫竟是一位年僅八歲的小女孩Abby完成，於是他和Abby透過Facebook成為好友，進而結識了她的姊姊Megan。幾個月後，Nev和Megan兩人發展出浪漫的網路戀情，正當Nev以為終於找到真愛，並私自前往女孩家和她相見時，才意外得知他以為的妙齡女子Megan，其實是一個名叫Angela的中年家庭主婦……

以上情節來自2010年由Ariel Schulman拍攝的紀錄片《Catfish》，catfish原意為鯰魚，影片以此命名，乃是根據片中Angela丈夫講述的故事：為了維持鱈魚的鮮活度，漁民會將鱈魚的天敵――鯰魚，和捕獲的鱈魚放在一起，好讓鱈魚保持警戒，在運輸過程中始終處於活躍狀態。他借用Catfish比喻自己的妻子透過迷人的假身分，在他人平靜的生活裡掀起波瀾，自此之後，catfish一詞又稱網路鯰魚，意指「在社交網站以虛假個人資料欺騙網友的人」。
 

專攻人性弱點
以欺騙取得信任

衛生福利部桃園療養院兒童精神科醫師陳質采表示，利用假名、假身分來活動，在現實成人世界中屢見不鮮，但其背後有著更複雜的目的，例如「蓄意騙取金錢，通常不只是像影片中的女主角因為生活苦悶無聊、單純找尋刺激而已。」至於不具經濟能力的兒少族群，釣魚詐騙者大多是掌握兒童和青少年寂寞或期待被人了解等特質，趁虛而入，透過虛擬角色在網路上給予兒少回應與關懷，到了某個階段，便進一步要求孩子裸露身體、拍攝照片來獲得性滿足，或盜用其帳號。

「國小階段的學童懵懵懂懂，可能會把與網友的關係認為是愛情，或將對方當成很關心自己的人，」她回憶曾在某次育幼機構輔導的過程中，無意間發現院童可能捲入網路詐騙事件，那名女院童對網友的刑警身分深信不疑，只因為該名網友的大頭照穿著制服，「孩子們的天真，或是他們在生活上面臨到的寂寞、孤單心境，都是最常被惡意利用的部分。」

另外，要注意的是，這類網路詐騙有時還會加上恐嚇詐財手段，尤其是針對有更多自主經濟能力的大學生，例如用「如果不給錢，就對你的父母不利」等話語，進行金錢勒索。
 

用假身分是保護個人隱私
還是為了霸凌他人？

根據2019年Facebook的報告，每月活躍帳戶裡有5％為假帳號。假使這樣做的目的是用來保護個人隱私，避免真實身分曝光，既不會傷害到他人，也不會因為誤導而對別人造成傷害；可是，假設建立另一種身分為的是騷擾、羞辱、嘲笑或傷害他人，則完全是另一回事了。

在涉及釣魚詐騙的情況下，很容易出現網路欺凌、網路騷擾和網路跟蹤等網路犯罪的情形。受害者不僅會遭受到精神層面的傷害，有時也會遭遇身體上實質的傷害，例如被攻擊、性侵或在真實世界裡被跟蹤。

儘管透過網路進行攻擊、性侵及跟蹤的加害者，都有觸犯法律的問題，卻不易追查。因為這些傷害舉證困難，且對象不易查證，司法過程又費時耗神，通常難以成功訴訟。
 

父母如何覺察孩子
遭受網路詐騙？

至於父母、師長可從哪些面向，覺察孩子或許遭受網路霸凌？長年致力於兒童青少年精神醫學的陳質采醫師表示，一般較被動內向、認為網路比真實世界安全的孩子，相對容易被騙。

被霸凌時，「大多數一開始不會說，因為孩子覺得自己犯了錯，或是感到沒面子、受傷了，如果又加上受到威脅，就更不敢說了。」不過，要是發現孩子近來神色有異，或者是情緒、行為都和過去有所不同，尤其是出現焦慮煩躁的情緒，或者是原本熱愛上網，卻突然變得不再喜歡，家長或老師都應關心他是否發生了什麼事。

建議師長可詢問孩子「最近有沒有需要幫忙的事」，或是向孩子表達「要是碰到一些麻煩，或無法解決的狀況，都可以找我」等。然而，要真正避免兒童、青少年陷入釣魚詐騙類型的網路霸凌，事前的預防更為重要。
 

３招教孩子保護自我

1. 不在網路上公開個人訊息
想要孩子遠離網路詐騙或霸凌，要先培養孩子的網路素養與認知，如上網時要注意隱私權的維護，不要在網路上公開個人訊息，包含電話、地址、就讀學校，也不宜透露行蹤，避免走到哪都在社群網站打卡。

2. 用新聞讓孩子了解，可能遇到誘騙或性侵的危險
告訴孩子在網路上看到或聽到的訊息，可能是捏造、虛假的。提醒他們素未謀面的人，比起身邊的父母、親友、師長、同學朋友更關心自己時，要留意是否有其他奇怪的要求，因為可能別有居心，也許期望獲得性或金錢上的滿足。

3. 提醒孩子保持警覺
「要讓孩子知道，如果有人對他提出一些詢問或要求，但看起來『非必要』，那麼他絕對有權利加以拒絕，」陳質采醫師補充。

若孩子已誤觸詐騙的陷阱，陳質采醫師指出，師長宜同理孩子的傷害，給予關懷與支持，並幫助他們建立健康的兩性關係概念。另外，也可協助孩子截圖保留完整的聊天記錄（含日期、對方帳號、對話）、簡訊、電子郵件、圖文影像等資料，做為報警（一年內）及訴訟（事發半年內向發生地的地方法院提出民事訴訟）的佐證。