霸凌會造成哪些影響？該怎麼預防？諮商心理師：從「調整不當發飆行為」開始做起

霸凌現象在生活中隨處可見，不論是校園、職場抑或是網路上都可能正在發生著，那麼霸凌對於當事者到底會造成什麼影響呢？又該如何避免發生？一起看看諮商心理師林萃芬怎麼說。

延伸閱讀：什麼是職場霸凌？統整 8 種常見行為：貶低對方能力、刻意刁難…想預防從「降低衝突氛圍」開始做起

1. 霸凌對心理的影響

在林萃芬的諮商經驗中，她看過許多受霸凌所苦的個案。長期遭受霸凌的人通常會出現各種適應問題，例如孤單、焦慮、憂鬱、低自尊，甚至會想逃離被霸凌的環境。即便後來脫離了霸凌的情境，這些人的心靈仍會留下深刻陰影，時常擔心再度遭受孤立、排擠或惡意中傷。要協助被霸凌者，發展支持性的友誼是一個有效的方式，有助於逐漸修復受創的心靈。具體來說，可以陪伴被霸凌者外出走走，並耐心傾聽他們的心聲，避免對他們說類似「這沒什麼，不要在意」或「不要理對方就好了」這類輕描淡寫的話。

2. 調整不當發飆行為

不當的發飆也是一種霸凌行為。首先，應思考自己發飆的目的究竟是什麼，接著要設法降低衝動。許多愛發飆的人往往輕忽自己行為對他人的影響，期望別人在事情過後就忘掉所有的不愉快，這種心態缺乏同理心。因此，可以嘗試同理他人的感受。如果一時無法改掉壞脾氣，可以先嘗試改變行為。例如，發現自己快要失控時，暫時離開現場，以避免遷怒於他人。隨後，逐步學習用正向方式表達情緒，例如練習使用「我訊息」來表達情緒：如「我很抱歉……」、「我無意暴怒……」、「我很生氣……」，說出當下的感受。憤怒多半是「我能夠」與「我無法」之間的衝突，因此若能將注意力放在「我能夠」上，自然會產生正向力量。

延伸閱讀：為什麼會成為霸凌者？遇到時又該怎麼面對？5 個方法拯救自己：用肢體語言傳達出「你並不脆弱」的訊息

3. 換個說法：「肯定命令句」換成「商量句型」

權威型的人往往會使用命令句來「維持秩序」和「控制進度」，如「你照著我說的話去做」、「你給我現在馬上做出來」等。若想調整說話方式，最快的方法就是把「肯定命令句」換成「可能」或「或許」的商量句型。例如：「我有個想法，也許你可以參考一下。」這樣的說法更具彈性，仍能達到「主導事情進展」的目的。「面對這種情況，或許你可以採取什麼做法。」這樣的表達也更為婉轉。再者，可以將「你給我」改成「麻煩你」，對他人多點尊重，感覺就完全不同。例如，把「你給我去倒杯水」改成「麻煩你幫我倒杯水」，這樣的語氣不僅更尊重對方，也能減少被貶抑的感受。

延伸閱讀：「職場霸凌」怎麼辦？5大要訣請牢記！隨時「記錄工作細節」保護自已，離職不是唯一選擇！

4. 減少網路霸凌現象

要減少網路霸凌，一方面需要協助霸凌者控制怒氣，降低他們對於不悅的人事物所充滿的敵意，另一方面則要引導霸凌者去同理受害者的感受，訓練他們從受害者的角度思考，讓他們了解到網路霸凌可能帶來的有害後果。

圖片來源：canva

【資料來源】

書名：《從說話洞察人心：摸透對方心理，把話說得恰到好處，輕鬆駕馭人際關係》

作者：林萃芬

出版社：時報出版

6 款質感 MIT 香氛品牌推薦！NAZO 絕美外型社群洗版、P.seven 在地「茶香水」連日本人都愛！

【旅遊經濟】2025台北即將開幕的七間新飯店：台灣首間四季、嘉佩樂、安達仕齊登場，40年老牌納入國際集團

加入Bella儂儂 LINE好友，接收流行時尚新訊。