星巴克門市新設「自習室」,免費WiFi、不限時!大陸網友:反映企業大格局
多家廣州、深圳地區星巴克門店店員在星期一(7月21日)確認,星巴克新推出自習室,供客戶學習。有深圳店員稱「不要求付費入座」,不限時和不需要預約,門店提供免費電源插座、免費溫水等。另有廣州員工稱自習室和飲品區沒有分開,大家會在一張長桌上學習。
除了廣州、深圳,廣西和海南部分城市的星巴克也在做自習室。據陸媒《九派財經》報導,就此事詢問星巴克中國方面,相關人士回應說,星巴克始終致力於滿足顧客在不同時段、不同場景的多樣化需求,以高品質的創新飲品、優質的門店服務,為顧客創造與眾不同的第三空間體驗。
星巴克廣州已在微博宣傳「星子自習室」,在上星期三(7月16日)發貼文介紹自習室有免費的WiFi(無線網路),穩定的信號,充足的插座,不間斷的電源,全景玻璃窗視野開闊,採光良好。此外,門店設立共享讀書區,歡迎顧客自帶書本前來交換閱讀。
廣東廣州及深圳部分星巴克(Starbucks)咖啡店推出免費自習室,在大陸網上引發熱議,許多網友大讚,星巴克讓學子在暑假有舒適的學習空間,稱讚星巴克方面服務貼心,推出免費自習室反映了企業的格局。(推薦閱讀)貝森特將會中國財長!美中第3輪談判在瑞典:美盼中方減少產能過剩、著重內需消費
但也有人擔心此舉會令「蹭冷氣」 情況惡化,進一步壓縮消費者的使用權利。有網友說,更多非自習室使用者擔心,此舉會影響消費者正常使用咖啡店,「免費自習室會令店內更難找座位」、「免費會令大媽大爺更明目張膽佔座」、「店內全是白嫖的,高質客戶還願意去嗎?」
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